Проблемы с активацией и угрозы коллекторов - что делать в случае проблем с электронным банком Тинькоф?

• г. Челябинск

В апреле 2013 г подписал договор и получил карточку электронного банка тинькоф на сумму 45 000 руб. Т.к. на момент получения, я решил свой вопрос, то карточку я не стал активировать. В течении 3 х месяцев постоянно звонили из банка испрашивали почему не активируете. Я объяснял, что мне это не нужно. Но звонили настойчиво и постоянно. Для активации необходимо было сказать ДА.В какой-то момент. Я сказал. Все было тихо, где карточка и договор я до сих пор не знаю. В начале 2014 года мне выставили счет на 680 руб. Сказали срочно оплатить. Сумма за смс. Я долго отказывался, объяснял им, что я не снимал ни копейки. Наконец-то меня уговорили. Я пошел в связной с платежкой, но там у меня запросили договор и карту. Я позвонил в тинькоф, чтобы мне выслали копию договора, ее до сих пор нет. Зато с этого момента начались постоянные звонки ночью, с угрозами. Смс. Наконец сегодня пришло смс о том, что для выбивания долга они передают мое дело колекторам, которые будут лично со мной встречаться. Как поступить в этом случае?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Написать претензию банку с требованием разъяснить происхождение задолженности, оснований подключения смс-оповещения, а так же потребовать разъяснений относительно отказа банка от заключения договора.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 092 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
400
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
показать ещё