Что делать, если Связной банк требует заплатить штраф по кредитной карте, не указанный в договоре?

Как поступить, если банк требует оплатить просроченную задолженность и проценты по кредиту, включая неуказанный штраф?

Банк прислал требование об оплате просроченной задолженности и процентов по кредиту, приписав к нему штраф за просроченный платеж превышающий сумму ежемесячного платежа, при этом в договоре ничего про сумму штрафа не сказано. Как мне поступить? Оплатить только просроченную задолженность и процент?

Читать ответы (1)

Взыскивание суммы выплат по страховой программе от Тинькофф Банка - возможно ли в данной ситуации?

Здравствуйте. Взяла кредитную карту в Связной Банк. Выплачивала платежи. Через год этот кредитный договор выкупил Тинькофф Банк (у Связной Банк) на основании договора цессии. Я стала оплачивать в Тинькофф Банк. Однако долг начал расти. Оказывается когда мне ТинькоффБанк прислал свою кредитную карту и стандартный договор, в котором была включена программа страхования, мой долг начал увеличиваться, однако карта эта не имела никакой связи с кредитом от Связного Банка. Более того кредитную карту ТинькоффБанка я не активировала, а выбрасила. Можно ли взыскать с Тинькофф Банка сумму выплат по страховой программе? Ведь ранее в Связном Банке не было включено данной услуги в кредитный договор.

Читать ответы (2)

Банк арестовывает кредитную карту, несмотря на платеж по долгу - что делать?

Такой вопрос. У меня кредитная карта, деньги по карте взяты все. Судебный пристав по другому долгу арестовал кредитную карту. Я гашу долг по карте, внесла через карту банка ежемесячный платёж, деньги банк берёт, а потом присылает смс, что зарлатите ещё, вы должны. Правомерен ли банк арестовывать кредитную карту по которой я плачу долг по карте. Надо мне дальше ложить деньги на арестованную кредитную карту гася долг? Штраф за просрочку почему будет, если банк принял у меня деньги? И как в этой ситуации поступить?

Читать ответы (2)

Неправомерное списание и требование оплаты штрафа - что делать в случае конфликта с банком?

Нам звонят из банка и требуют заплатить штраф за просроченный регулярный платёж, который должен быть поступить 23.12. Мы пополнили счёт карты ещё 22.12 о чём есть смс уведомление о пополнение счёта карты. Но банк сделал списание 24.12 и теперь требует оплатить штраф за просрочку. Как быть?

Читать ответы (1)

Арест зарплатной карты в Сбербанке из-за просроченного платежа по кредитной карте - как исправить ситуацию?

За просроченный платёж по кредитной карте сбербанка арестовали зарплатную карту того-же банка, просрочка составляет 2 месяца, зарплатная карта единственный источник дохода.

Читать ответы (1)

Возможно ли банку снимать средства с социальной карты для погашения кредитной карты без разрешения собственника

Имеет ли банк снять с социальной карты на погашение кредитной карты без разрешения собственника карт. Если в договоре на кредитную карту пункта договора по списанию средств с других карт.

Читать ответы (1)

Проблемы с автокредитом и кредитной картой - смешивание счетов и возможное попадание автомобиля в розыск ГИБДД

После оформления автокредита и покупки автомобиля, банк через 6 месяцев выдал мне еще одну кредитную карту, срок договора по ней истек. Автокредит я плачу исправно, однако банк требует возврата задолженности по кредитной карте, деньги перечисляемые на карту автокредитного платежа банком переводятся на погашение кредитной карты, а на автокредит идет просрочка. Сегодня мне от банка пришло SMS о подаче автомобиля в угон. Может ли банк смешивать кредиты с 2-х карт на один счет? И насколько реально попадание автомобиля в розыск службой ГИБДД.

Читать ответы (1)

Неосведомленный о закрытии банка, клиент столкнулся с требованиями коллекторов за годовое обслуживание карты

Получил карту в банке связном не кридитную у банка отозвали лицензию меня не уведомили что банк закрылся а теперь звонят колекторы и требуют заплатить сумму за годовое обслуживание карты.

Читать ответы (1)

Проблема при погашении кредита в альфа-банке из-за перевода платежа на кредитную карту

Есть потребительский кредит в альфа-банке и кредитная карта там же. По кредиту осталось заплатить последний взнос, что я и сделал внеся деньги на карту, откуда они автоматически списываются на погашение платежа. Но этот платеж банк перевел на погашение задолженности по кредитной карте. На вопрос: могу ли я через кассу или еще как нибудь погасить кредит, сотрудники отвечают, что сначала надо ликвидировать задолженность по кредитной карте. Такой возможности пока нет, а значит пойдут штрафы и по кредиту. Как мне быть в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?

У меня есть кредитная карта Альфа банка с лимитом 15000, первое время платила, после небыло возможности, т.к нахожусь в декретном отпуске. Пропустила платеж 2 раза, банк заблокировал карту, один раз банк списал средства в размере ежемесячного платежа с зарплатной карты этого же банка. Сейчас карта заблокирована, сумма на карте-15000, но на данный момент долг по просроченым платежам 2300 руб. Подскажите пожалуйста, если на зарпл. Карту поступят средства в размере 16000, банк спишет полностью долг (15000 руб) или только размер просроченных платежей (2300 руб)? (пункт о безакцептном списании в договоре есть)

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59