Вопросы о возврате и замене неисправного ноутбука на гарантии
В июле 2013 года мною был куплен ноутбук, сейчас он неисправен и находится на гарантии, я решила вернуть его в магазин, там его приняли, но только для диагностики и ремонта, мне бы хотелось сдать ноутбук и вернуть деньги за его покупку, возможно ли это? обязан ли магазин выдать мне на время ремонта другой ноутбук?
Сдать деньги за покупки возможно только если невозможно использование товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. (ст 18 ЗоЗПП)
ПЕРЕЧЕНЬ
ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ
НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ
АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
этого вида товара не содержит, значит обязан выдать замену.
СпроситьПроцесс сдачи ноутбука на диагностику и возврат денег - инструкция и детали
Я обратился (25 сентября 2012 г) в магазин, где был куплен ноутбук с просьбой об обмене на такой же.
Вопрос о возврате телефона без оригинального чека и дополнительной гарантии
Невозможность гарантийного ремонта планшета - как вернуть деньги
Проблемы с гарантией - сломанный ноутбук возвращен после ремонта, но продолжает работать неправильно
