Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В акте написано Отказ в гарантии из-за механического воздействия, и указали на удар сверху телефона.

22.03.2014, 17:56
• г. Москва

Телефон сдали по гарантии из-за того, что он перестал включаться. Через месяц позвонили и сказали можете забрать телефон. В акте написано Отказ в гарантии из-за механического воздействия, и указали на удар сверху телефона. В акте приема указано : б/у потертости, царапины, многочисленные сколы. Т.к. на телефоне при приемке был след явного удара, я написал притензию по этому поводу, что удар или вмятина не являются сколами и царапинами. Вопрос вот в чем: 1. Правильно ли я поступил указав вмятину? 2. Что делать если дальше откажут в претензиии? Спасибо.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России