Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Имею я право вернуть компрессор или должен ремонтировать за свой счет?

24.03.2014, 10:19
• г. Москва

Здравствуйте!

Живу в Челябинске. 01.03.2014 купил компрессор. В магазине его не проверяли. Проверить смог его только 6.03.2014. Компрессор очень плохо накачивал воздух. Приехал в магазин, чтобы обменять его, они сказали, что нужно провести экспертизу. Предложили 2 варианта: либо я оставлю компрессор им и они отправят в сервисный центр (ждать придется до 45 дней) или я сам увезу в сервисный центр там его проверят и дадут заключение (возможно все сделается в течении 1 дня). Я выбрал второе. Были праздники в сервисный центр смог попасть только 12.03.2014. Там сказали, что могут принять его только на ремонт, а если надо получить заключение, то компрессор должен отправить к ним магазин. Вернулся в магазин сдал им компрессор. (12.03.2014). Сегодня 24.03.2014 позвонили из сервисного центра, сказали, что им сегодня привезли компрессор. Они разобрали его, обнаружили инородные тела (сказали, что скорее всего использовали без фильтра), предложили ремонтировать за деньги (не гарантированный случай). Говорят, что прошло 11 дней между продажей и возвратом, слишком много для проверки (повторю были праздники + магазин гонял туда-сюда). Имею я право вернуть компрессор или должен ремонтировать за свой счет?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России