Нужно ли видеонаблюдение в примерочных и как его организовать законно?

199₽ VIP

В самой примерочной нельзя, поскольку люди там раздеваются, а вот контролировать коридор возле примерочных - можно

Гражданский кодекс РФ

Статья 152.2. Охрана частной жизни гражданина

1. Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.

Не являются нарушением правил, установленных "абзацем первым" настоящего пункта, сбор, хранение, распространение и использование информации о частной жизни гражданина в государственных, общественных или иных публичных интересах, а также в случаях, если информация о частной жизни гражданина ранее стала общедоступной либо была раскрыта самим гражданином или по его воле.

2. Стороны обязательства не вправе разглашать ставшую известной им при возникновении и (или) исполнении обязательства информацию о частной жизни гражданина, являющегося стороной или третьим лицом в данном обязательстве, если соглашением не предусмотрена возможность такого разглашения информации о сторонах.

3. Неправомерным распространением полученной с нарушением закона информации о частной жизни гражданина считается, в частности, ее использование при создании произведений науки, литературы и искусства, если такое использование нарушает интересы гражданина.

4. В случаях, когда информация о частной жизни гражданина, полученная с нарушением закона, содержится в документах, видеозаписях или на иных материальных носителях, гражданин вправе обратиться в суд с требованием об удалении соответствующей информации, а также о пресечении или запрещении дальнейшего ее распространения путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих соответствующую информацию, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.

5. Право требовать защиты частной жизни гражданина способами, предусмотренными "пунктом 2 статьи 150" настоящего Кодекса и настоящей статьей, в случае его смерти имеют дети, родители и переживший супруг такого гражданина.

Следует размещать информационные таблички непосредственно перед входом, внутри помещения, а также перед примерочными кабинками и внутри их, что ведется видеонаблюдение. В таком случае покупатель, заходя в кабинку, фактически соглашается на видеосъемку.

Но все же необходимо учитывать и тот факт, что покупатели подобных магазинов могут быть не внимательными и не читать подобные объявления и иностранные граждане, не знающие языка, также проигнорируют соответствующую табличку.

В таком случае, наиболее оптимальным вариантом с точки закона, но все же менее эффективным является установка видеокамер, ориентированных именно на вход в кабинки. В таком случае оператор видеонаблюдения сможет отследить товар, проносимый в кабину и, следовательно, с чем он выходит по итогу.

Установка скрытых камер в подобных помещениях, кроме как на основании решения суда не допустима, а, следовательно, не законна.

Здравствуйте, Светлана!

Согласно Закону «О частной охранной и детективной деятельности» видеонаблюдение на всей территории охраняемого объекта законно. Владельцы или арендаторы имеют право устанавливать камеры для сохранности имущества как в торговом зале, так и в примерочных. Но в обязательном порядке на видном месте должна быть вывешена табличка, предупреждающая о скрытом камере.

Однако, согласно Закону «Об оперативно-розыскной деятельности» скрытое наблюдение с применением спецтехсредств разрешается только судом.

Соответственно, если будет спор с покупателями, есть большая вероятность им выиграть процесс, при чем могут и запросить компенсацию морального вреда. Поскольку Конституция РФ гарантирует право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени. Установка видеокамеры нарушает это право.

К тому же в Конституции, а также в ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации» сказано: «…сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются».

Удачи Вам!