Проблемы с гарантийным ремонтом смартфона - Как получить возмещение стоимости от магазина?
Я сдала смартфон на гарантийный ремонт (до конца гарантии еще примерно 2,5 месяца), у него не корректно работал датчик движения. В первый раз у меня его забрали на 1 вечере, то есть пришло смс о готовности в тот же день что и сдавала. Просто переустановили ПО. Забрала, но неисправность осталась. Сдала снова, через 25 дней отдали, сказав что поменяли сенсорную панель, на вроде там и есть тот датчик движения. Но...неисправность вновь осталась. Уже надоело это все! думаю, что имею право потребовать вернуть деньги и купить норм смартфон! Имею ли право? И если да, то каков дальнейший ход событий? Сервисный центр должен выдать мне заключение, что магазин обязуется выплатить мне сумму в размере стоимости телефона? И я покупала его в Сухом логу в евросети, отдадут ли мне деньги в евросети Екатеринбурга или надо в тот же магазин возвращаться? Спасибо.
Если одна и та же неисправность дважды-требуйте расторжения договора купли-продажи. письменно. Обратится придется скорее всего в магазин где приобрели телефон
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с SONY Xperia Z3 - возможность возврата денег или замены устройства
Проблемы с телефоном - марафон между сервисным центром и магазином
Могу ли я потребовать вернуть мне стоимость телефона, объяснив это двухкратным ремонтом во время гарантии?
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если телефон невозможно отремонтировать?
Проблемы с ремонтом и возвратом - Что делать, если сервисный центр задерживает ремонт смартфона?
СЦ отказывается выдать справку для возврата телефона в магазин - что делать?