Получили ответ, что диллер не распространяет в РФ такие телефоны и не регистрирует их.

В октябре прошлого года был приобретен сотовый телефон. Он сразу стал зависать, глючитть, при зарядке зависать и отключаться. В 14 дневный срок он был сдан для гарантийного ремонта и у него заменили програмное обеспечение-что не входит в перечень работ по гарантийному ремонту. Его забрали - но не включился более вообще! С претензией и просьбой возвратить деньги и требованием расторгнуть договор телефон был передан продавцу. Он устно говорил о том, что все исполнит, но не выполнил требований. Пришлось подать в суд-ответчик настоял на проведении экспертизы - суд удовлетворил требования и назначил товароведческую экспертизу качества, поручив ее проведение дословно "экспертам торгово - промышленной палаты". Через какое то время приходит экспертиза - где сказано, что проводилась техническая экспертиза - образование эксперта не указано, где и когда проводилась экспертиза - то же, но указано что при составлении заключения присутствовали тот самый эксперт и техник со средне - техническим образованием. Указано в заключении что проведена диагностика функций и осмотр-телефон исправен, но соответствие гостам и техническим условиям и качество не проверялось, на вопросы - их семь ответов нет, акредитованной лаборатории нет, акредитации нет, тех. условий нет и т. д. (это написал эксперт). Экспертиза проведена и назначена в нарушение ГПК и Закона "О государственной экспертной деятельности" Запросили диллера. Получили ответ, что диллер не распространяет в РФ такие телефоны и не регистрирует их. Потом, я попытался обжаловать действия эксперта - ф федеральный суд - судья отказала в принятии заявления, мотивировав это: наличием спора о праве, наличием иска у мирового судьи (обжаловать нужно туда), дело подлежит рассмотрение в ином порядке. Я обратился в суд с частной жалобой. На 11 июля суд. Выразите свое мнение. Кроме того, столкнулся с огромной проблемой-у нас в РФ даже сервисные центры, в основном не имеют акредитации и некому провести экспертизу сотового телефона - нет акредитованной лаборатории. Кошмар! Получается потребители с их проблемами побоку. С Уважением.

Лукинских Сергей Александрович.