Гульназ
03.05.2019, 02:58
Прогулочная коляска без тормозов - есть ли возможность замены или возврата денег?
Читать ответы (1)
Купила коляску 6 дней назад. Гулять на ней выходили три раза и на третий день отвалилось колесо. Коляска на гарантии. Возможно ли вернуть деньги или поменять на новую?
да, согласно ст. 18 ФЗ о защите прав потребителей вы имеете право :
замену на товар той же марки (модели);
-замену на товар иной марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены;
-соразмерное уменьшение цены товара;
-незамедлительное и безвозмездное устранение недостатков (возмещение средств, в случае устранения недостатков потребителем либо третьим лицом);
-отказ от договора купли-продажи с требованием возврата денег за товар ненадлежащего качества.
Спросить