Скажите пожалуйсто как мне быть у меня образовалась задолженность за электроэнергию. Пришло писмо об отключении, я подошла в офис, чтобы написать заявление об отсрочке платежа на 3 дня, но мне отказали в отсрочке, сказали, что я должна заплатить 30% после этого будет разговор и выставили меня с помощью охраны. Хотя даже сам охранник удивился в том что я себя вела очень спокойно, а вот сотрудники энергосбыта вели себя очень некрасиво, кричали на меня, оскорбляли. Что мне делать?

оплатить 30% от задолженности

Отказ в отсрочке и грубое обращение с клиентом - что делать при задолженности за электроэнергию?

Конфликт с Энергосбытом - Отменено заявление на рассрочку платежа без объяснений

Образовалась задолженность за электроэнергию 3800, за четыре месяца, я попросила в нашем Энергосбыте рассрочку платежа на два месяца, директор предложил написать заявление на рассрочку на четыре месяца по 1200 в месяц, я написала. Через две недели мне звонит бухгалтер Энергосбыта и говорит что в конце этого месяца будет отключение электроэнергии если я не погашу всю сумму сразу, что мое заявление на рассрочку почему-то отменено, хотя ни какого письменного отказа мне не присылали. Законны ли действия об отмене заявления Энергосбыта, ведь директор подписал заявление.

Читать ответы (1)

Доказательства фиктивного акта о неучтенном потреблении и отключении электроэнергии - как защититься от ложных исков энергосбыта

Как доказать, что фактически безучетного потребления не было, а акт о неучтенном потреблении составлен фиктивно? Дело в том, что я раньше являлась инд. предпринимателем и уже собиралась закрываться. Энергосбыт, желая побольше содрать денег, составил акт о безучетном потреблении, в котором вменял мне самовольное подключение. Фактически же его не было. Я приехал в офис энергосбыта, и сказала, что никакого самовольного подключения не было. Здесь имеется ввиду не самовольное подключение как таковое к сетям энергоснабжения, а после отключения. Сотрудники энергосбыта, дабы себя оправдать, составили акт об отключении моего объекта. Акт мной не подписан, якобы на отключение я не вызывалась. Чтобы укрепить своб позицию, они подали в суд по акту на отключение и сняли с меня сумму якобы за услуги по отключению. На том суде я присутствовать не могла, т.к. была в длительном отъезде. Теперь энергосбыт подал в суд, чтобы взыскать стоимость якобы безучетного потребления, то есть якобы мне нужна была электроэнергия и я после отключения снова возобновила подачу электроэнергии сама. Как в действительности доказать, что ни первого, ни тем более второго обстоятельства не было?

Читать ответы (2)

Нарушение прав потребителя

27 сентября 2017 в 15:00 мне пришли отключать электроэнергию, до этого ни какого уведомления о отключении электроэнергии я не получал. После звонка в НЭСК г. Тихорецка и поговорив с ведущим инженером о факте отключении от электроэнергии я узнал причину отключения. За мной числился долг в размере 2090 рублей. Я предложил в этот же день погасить задолженность в размере 2090 рублей, на что ведущий инженер мне ответил, что плюс к сумме задолженности я еще обязан оплатить работы по отключению электроэнергии 1911 рублей и подключению электроэнергии 1500 рублей. Так же мне не дали Акт об отключении электроэнергии. Находясь на грани отключения от электроэнергии я предпочел заплатить всю сумму которую от меня требовал ведущий инженер Куда обратиться и что делать? Считаю, что отключение выполнено с нарушением моих прав. И должен ли я был оплачивать работы по отключению и подключению меня к сети, если нет как вернуть деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)

Сотрудник ломбарда проявил поведение коллектора в разговоре с клиентом

При разговоре сотрудник ломбарда повысила голос, вела себя вызывающе, чтобы была полная картина, думаю действия сотрудника ломбарда можно описать как разговор коллектора и должника.

Читать ответы (1)

Хотелось бы с вашей помощью узнать, имеет ли первый иск большое значение?

Я являюсь консультантом сотовой компании. На рабочем месте меня оскарбляли и угрожали, пришлось вызвать охрану. По приезду охраны обидчик не успокоился, мне пришлось написать заявление так как на месте по мирному обдчик не захотел решать вопрос. После того как обидчика вызвали в ОВД он написал встречный иск, якобы я всячески оскорбляла его. с моей сторон есть свидетели 2 охранника 3 посторонних человека которые могут подтвердить что с моей стороны нет никаких правонарушений, что я вела себя каректно. Было первое слушанье, на котором судья сделала акцент на второе заявлениеот обидчиков, выставив меня винаватой. И сказала что не важно кто первый подал иск! Хотелось бы с вашей помощью узнать, имеет ли первый иск большое значение? И как мне быть? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Как написать жалобу на судью за провонарушения в уголовном деле?

Куда и как написать по поводу провонарушений судьи при рассмотрение уголовного дела а нарушения такие: не присылает повестки, отправляет без предупреждения приставов, я звонила чтобы спросить почему не присылает повестки она сказала как хочу так и делаю и для меня нет закона, мне хамила в разговоре оскорбляла меня вела себя не хорошо. Что делать пожалуйста подскажите?

Читать ответы (5)

Задолженность по электроэнергии в СНТ - как помочь членам без долгов и воздействовать на неплательщиков

Некоторые члены нашего снт не оплачивают за потребленную электроэнергию, в результате чего образовалась задолженность снт перед энергосбытом. Энергосбыт грозится отключить электроэнергию во всем снт. Что делать тем членам снт, которые не имеют задолженности по электроэнергии и как воздействовать на неплательщиков.

Читать ответы (3)

Проблемы с досрочным погашением кредита в Альфа-банке - отсутствие заявления и появление задолженности

Я оформила кредит в Альфа-банке 1.11.2013 г. Наличными в офисе г.Казани. Исправно платила 3 месяца. И досрочно погасила 26.02.2014 г. Документы имеются. Жила спокойно до 1 октября 2014 г. В полной уверенности. Но с этого дня меня отакуют сотрудники отдела взыскания. Говорят, что у меня задолженность. Я написала претензию. Мне сказали, что я не написала заявление на досрочное, поэтому деньги списывались каждый месяц как едежемесячные платежи и теперь я ещё должна осталась 11500. Я в шоке! Когда я обратилась с досрочным погашением в офис, я консульчировалась с работниками как мне можно досрочно погасить? Почему сотрудники не дали мне бланк этого чёртового заявления? Как мне теперь быть. Звонки достали, причём в любое время дня и ночи! Помогите, посоветуйте, пожалуйста, что делать?

Читать ответы (1)

Как поступить добросовестным садоводам в случае отключения электроэнергии за задолженность в СНТ

За электроэнергию В СНТ накопилась задолженность, что делать добросовестным пользователям в случае отключения электроэнергии до погашения общей задолженности садоводства? Жилье единственное и электроэнергия обеспечивает подачу воды.

Читать ответы (1)

Проблемы с кредитной картой - необходимо вновь обратиться в банк и запрашивать копию заявления

Я лишилась работы. 21 июля 2015 г в банке по кредитной карте образовалась задолженность. До момента образования задолженности приходила в отделение банка и писала заявление с просьбой отстрочить платеж. В одном экземпляре! (себе копию не сделала) Прошло больше месяца банк письменного ответа не дал. только в устной форме сказали что отсрочку не дадут, и чтобы искала деньги. После этого каждый день звонили сотрудники и требовали погашения долга, делаю вид что данного заявлению у них не было. В заявлении просила отсрочку до 21 сентября этого года. Но потом под давлением сотрудников банка по телефону сказала, что решу вопрос с уплатой просрочки до конца августа. Сейчас понимаю, что платить не чем. И раньше конца сентября вряд ли появится. Как мне быть? Ответа от банка по заявлению я не получила. И копию своего заявления у меня нет. Но у банка есть запись тел. разговора где я обещала до конца августа погасить задолженность. Стоит ли написать заявление еще раз и один экземпляр оставить себе? Могут ли они в таком случае все исказить в свою пользу и приписать мне мошенничество? Если бы была копия первого заявления, то я бы еще подождала, а сейчас не знаю, что делать...

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59