Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с покупкой - нужно ли оплатить экспертизу за возврат дубленки в магазине?

27.03.2014, 09:15
• г. Уфа

Купила дубленку для мамы в ноябре 2013 года.

В марте этого года вернула в магазин с требованием возврата денег ввиду того, что вещь холодная и мама в ней мерзнет. Копию бланка возврата не взяла. Магазин отдал вещь на свою экспертизу, меня также пригласили и я написала свои вопросы в присутствии директора салона. Компания, которой магазин заказал экспертизу, оставила вещь на 5 рабочих дней. Сегодня позвонили из салона и пригласили ознакомиться с результатами. Должна ли я оплатить эту экспертизу? Если да, то в каком случае?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Не должны платить за экспертизу, ее проведение обязанность продавца - см. ст. 18-26 ЗоЗПП РФ

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Уфа - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги