Проблемы в кафе университета - несвежая еда, отравления, завышенные цены и другие нарушения - куда обратиться и какие документы потребуются?
У нас в Университете в частном кафе такие проблемы: несвежая еда, были многочисленные случаи отравления, завышенные цены, отсутствие ценников и несоответствие блюд, предложенных в меню, реальному ассортименту. При покупке и оплате, не выдается чек, о вежливости и тактичности персонала, можно даже не говорить. Что бы Вы посоветовали? Куда можно обратится и необходимо ли предоставить какие-либо документы?
Добрый день, Анна Владимировна!
По факту некачественной еды обратитесь в Роспотребнадзор с заявлением с указанием всех случаев отравления, а по факту отсутствия ценников и также несоответствия цен, указанных на них обратитесь с жалобой в прокуратуру, откуда Ваше обращение будет отправлено в соответствующий надзорный орган. Это наиболее эффективный метод.
Если возникнут вопросы, обращайтесь по телефону 8 (495) 7-888-309
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов
Как проверить состав блюда в кафе и установить причину отравления?
Нарушение санитарных норм, отсутствие ценников и различные цены - где подать жалобу?
Отсутствие ценников на торты в кафе-кондитерской - законность и адекватный ответ на возмущение гостей
