Возвращение геймпада - могу ли я вернуть и получить деньги обратно?

• г. Нерехта

Имею ли я право вернуть купленный мною геймпад который при подключении к компьютеру виден но в играх он не работает. Пробовал все. купил сегодня чек есть. Упаковка аккуратно открыта, так как специально спросил продавца в этом случае могу ли я принести обратно если случится такая ситуация. Продавец ответил: вобще мы не возвращаем, но придите с чеком и аккуратно открытой упаковкой. Вопрос: могу я вернуть товар и забрать деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да, вправе, если недостаток не был оговорен продавцом при купле-продаже товара

Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги

при отказе возвратить оплату обращайтесь в суд и взыскивайте оплату и пени и моральный вред

Спросить

Вы имеете право вернуть товар на основании ст 18 Зо ЗПП РФ, если вам откажут, пишите заявление на возврат товара, ждите ответ в течении 10 дней, если откажут, то можете обращаться в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7