Мы бы хотели получить компенсацию от турфирмы за испорченный отпуск.
В этому году ездила с мужем по туристической путевке в тайланд от одной из московских туристических фирм. В отеле, в котором нам предстояло жить одну неделю шел ремонт (укладка плитки у бассейна). ремонтные работы начинались в десять утра и заканчивались в 7 вечера. Шум стоял невозможный (есть фото и видеозапись). невозможно было находиться у бассейна. Мы просили нашу турфирму перевести нас в другой отель. Переговоры шли три дня, мы были согласны доплатить лишь бы съехать с этого отеля, но в результете фирма сказала что все отели заняты и не чем помочь она не может. Пришлось лично разговаривать с владельцем отеля и он нас переселил подальше от места проведения ремонтных работ. Но купаться в бассейне мы не могли все равно.
Мы бы хотели получить компенсацию от турфирмы за испорченный отпуск. Какие у нас шансы выиграть дело в суде?
С уважением, елена.
Я рекомендую сначала направить юридически грамотно составленную претензию в Вашу турфирму требованием желаемого Вами размера компенсации с их стороны. На моей практике было немало подобных споров, и все они заканчивались выплатой компенсации и мировым соглашением сторон до судебного разбирательства. У Вас есть срок в 20 дней с момента истечения договора об оказании тур.услуг для предъявления претензии.
За более подробной консультацией - обращайтесь.
Кирилина Светлана Владимировна 8-916-218-89-48 или 672-53-78
svetlanaefim@rambler.ru
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 430 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали
Нарушение обещаний - Отель в Вьетнаме, оказавшийся в окружении строек, вызывает разочарование и потребность в компенсации
Туризм - как реагировать на изменения условий отдыха в отеле?
Наше предприятие сдаёт в аренду Отель - исключения по Указу президента № 239 и вопросы
Неисполнение туристического договора - что можно требовать от турагентства и в каком порядке?
Как вернуться в оплаченный отель и получить компенсацию - опыт борьбы с турфирмой
