Задержка возврата денег за возвращенный товар - как повлиять на СПД и решить проблему?

До обращения в суд необходимо предъявить письменную претензию.

Куда писать притензию и кому , внщь заказывала на алиэкспресс

Вновь подавайте претензию, а затем обращайтесь в суд. Можно сразу в суд - по месту Вашего проживания.

Здравствуйте! 23 июня 2018 года в магазине "Золотая нить" купила ткань. Мне необходимо было 2 метра, у них же эта ткань оставалась в остатке 2,08 м, я взяла полностью этот остаток. Но при просмотре со швеей этой ткани она нам не подошла для шитья. Я вернулась в магазин на следующий день, и попросила вернуть деньги, так как ткань не подходит для нашего платья. Но мне отказали. Есть ли у меня права на возврат денег этого остатка ткани?! При том что эту ткань в магазине по своему метражу не отрезала, а взяла какой есть.

Правильно отказали. Нормы права:

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

Здравствуйте. Для ответа на Ваш вопрос нужно проведение товароведческое экспертизы.

Здравствуйте. Смотря что за запах.. И есть ли он вообще, не проверяли?

Доброго времени суток! Вероятно, запах можно было распознать при покупке ткани. При покупке у покупателя не было претензий к запаху? Может ткань "пропахла" уже в ателье? Если вы получили претензию, то обязаны реагировать на нее. Удовлетворять претензию или нет, решать вам. Если вы сами уверены, что ваш товар был качественный, то нужно отстаивать свои интересы. Если нужна будет помощь, обращайтесь ко мне или любому другому юристу на сайте.

По тексту неясно, но если материал соответствует, в том числе и по процентному составу, материалу, указанному в заявке - возвращать не обязаны.

Предъявите магазину письменную претензию с требованием и выплаты неустойки, будут сложности с составлением обращайтесь.

Направьте претензию. А затем в суд с требованием возврата неосновательного обогащения, либо с требованием исполнения условий договора.

обращайтесь. составим мотивированную претензию, которая будет принята во внимание арбитражным судом. +7-960-366-4365. Ульяновск

Можно обратиться в трудовую инспекцию или в суд.

Отпускные обязаны выдать не позднее, чем за 3 дня ДО начала отпуска, задержка в их выдаче помимо материальной ответственности может повлечь за собой соответствующий перенос отпуска

Здравствуйте. В судебном порядке. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).

Статья 131. ГПК РФ

Форма и содержание искового заявления

1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

2. В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:

Статья 132. ГПК РФ

Документы, прилагаемые к исковому заявлению

К исковому заявлению прилагаются:

его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;

документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;

доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;

документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;

текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;

доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;

расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

В суд необходимо обращаться с иском.

Напишите претензию,установите 10-ти дневный срок для возврата денег.Если через 30 дней ответ не поступит,обращайтесь в суд с иском,госпошлину платить не надо (Закон о защите прав потребителей),можете еще насчитать неустойку.

Пошлите им почтой заказным письмом с уведомлением о вручении Претензию. Если не отреагируют в течение 10 дней, обращайтесь в суд с иском. И параллельно с заявлением в милицию тоже можно.