Не поступили деньги на счет детского сада после оплаты через Сбербанк онлайн - в какой суд обратиться с исковым заявлением и каков предмет иска?

Онлайн оплата детского сада с карты Тинькоф - законно ли требование производить оплату только с карты Сбербанка?

Произведена оплата услуг детского сада посредством онлайн платежа с карты банка Тинькоф. Денежные средства поступили на указанный в квитанции счет (бухгалтер подтверждает факт оплаты). В тоже самое время бухгалтер требует производить онлайн оплату только с карты Сбербанка. Вопрос - законно ли такое требование, и если законно, то прошу указать документ, узаканивающий данное требование.

Читать ответы (1)

Возможно ли возвратить деньги после несанкционированного списания средств через систему Сбербанк онлайн Андроид?

С моей карты Сбербанка несанкционированно через систему Сбербанк онлайн Андроид были списаны все мои денежные средства. На мои заявление о возврате денежных средств Сбербанк отвечает отказом. Стоит ли обратиться в суд? и какова вероятность возврата средств?

Читать ответы (1)

Списаны деньги с банковской карты через услугу мобильный банк без уведомления

С банковской карты были списаны денежные средства, через услугу *мобильный банк*. По рязъяснениям СБ (Сбербанка) денежные средства были списаны на оплату услуг мобильной связи номеров МТС и Билайн. Смс оповещения от номера 900 (сервис банка) о списании и переводе денежных средств на мой телефон не поступали. Обращалась с жалжалобой в ЦБ РФ но результатов не получила. Ответ один-возврат невозможен. Все было в рамках услуги *мобильный банк* Прошу Вас помочь.

Читать ответы (2)

Банк требует погасить задолженность и выплатить проценты после ошибки в платежной системе

Через платежный терминал сбербанка, используя зарплатную карту 'сбербанк' оплатили кредит. Сумма в счет погашения ежемесячного была зачислена, но с карты деньги списаны не были. Спустя трое суток обратилиси к сотруднице сбербанка по этому поводу. Она посмотрела и сказала что платеж не прошел, и предложила в кассе заплатить наличными, что и было сделано. Спустя 11 месяцев с банковской карты была списана некоторая сумма денег, в результате чего на карте появилась отрицательная сумма. В ходе разбирательства было выяснено что данная сумма была списана в связи с тем, что ежемесячный платеж был произведен, а средства с карты списаны не были. Сейчас банк требует погасить задолженность, и выплатить проценты. На сколько правомерны их действия, и есть ли срок давности в данной ситуаци? Ведь с того момента прошло 11 месяцев. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Обращение за помощью в возврате денег по операции перевода на незнакомую карту

Меня зовут Марьям 18.12.2020 г была произведена операция перевода денежных средств в сумме 7000 (семь) в счет погашения кредита, но денежные средства по назначению не поступили и согласно истории операции деньги ушли на карту " 5246***2746. а должны были поступить по номеру договора Просьба помочь вернуть деньги Держатель данной карты мне не известен. Тел.8 928 826 90 14 yamugchyna@yandex.ru

Читать ответы (2)

Сбербанк списал деньги с дебетовой карты на погашение кредитного долга - как вернуть средства?

13.04.18 с моей дебетовой карты Сбербанка были списаны денежные средства (зарплату) полностью в счет погашения кредитного долга. Задал вопрос в банк. Получил ответ: Вы обратились по форме обратной связи на сайте банка с просьбой дать ответ, на основании какого документа, было осуществлено перечисление денег с дебетовой карты в счет погашения задолженности по кредитной карте. Согласно документу «Условия выпуска и обслуживания кредитной карты ПАО Сбербанк» действуют с 25.11.2017, раздела «Индивидуальные условия выпуска и обслуживания кредитной карты ПАО Сбербанк», пункта 19 «Поручение о погашении просроченных платежей» в случае возникновения просроченной задолженности по оплате Обязательного платежа Клиент предоставляет право Банку перечислять со счета (-ов) дебетовой (-ых) карт (ы) сумму в размере, необходимой для осуществления погашения просроченных платежей и неустойки по кредитной карте. С уважение, Усова Анна. Специалист ПАО Сбербанк Как можно вернуть денежные средства?

Читать ответы (1)

Возможен ли возврат списанных с дебетовой карты средств, получаемых в качестве пособия на содержание ребенка?

У меня имеются две банковские карты, Сбербанка. Одна кредитная, вторая дебетовая. По кредитной карте у меня была просрочка платежа и, согласно договора деньги были списаны в счёт погашения платежа с дебетовой карты, но, денежные средства, которые были списаны с дебетовой карты - это пособие на содержание малолетнего ребёнка, которые я получаю от государства через отдел социальной помощи. Я отец-одиночка, временно не работаю. Могу ли я вернуть списанные средства?

Читать ответы (1)

Пропажа денежных средств после операции перевод по номеру платежной карты в МТС банке - как найти платеж?

14.02.2016 мною была совершена операция, "перевод по номеру платежной карты" МТС банк был сторонним банком по зачислению денежных средств в сумме 4547,41 статус операция успешно выполнена. Получатель RUS MOSCOW MC MONEYSEND FUNDING O. Денежные средства до сих пор не поступили. Как найти платеж? Спасибо.

Читать ответы (1)

Неправильный номер договора при платеже в банк РЕНЕССАНС - будет ли проходить платеж и возможность возврата денег на карту?

Был совершен платеж в банк РЕНЕССАНС кредит, при этом неправильно был указан номер договора другого банка (ОТП). сумма платежа составила 50.500 т. р, оплата была произведена с карты сбербанка через Сбербанк-Онлайн, чека не имеется. Вопрос: пройдет ли сам платеж? И можно ли вернуть деньги на карту? Банк Ренессанс списание не производит.

Читать ответы (1)

Банк списал деньги с дебетовой карты на погашение просроченного платежа - возможность возврата средств?

У меня имеются две банковские карты, Сбербанка. Одна кредитная, вторая дебетовая. По кредитной карте у меня была просрочка платежа и, СОГЛАСНО ДОГОВОРА деньги были списаны в счёт погашения платежа с дебетовой карты, но, денежные средства, которые были списаны с дебетовой карты - это пособие на содержание малолетнего ребёнка, которые я получаю от государства через отдел социальной помощи. С одной стороны действия банка законны, т.к. в договоре это прописано. Я отец-одиночка, временно не работаю. Могу ли я вернуть списанные средства?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59