Омск ул. мира 42 к 1 ТК Европа в нем обнаружился дефект плохо нажималась копка включения, при общении в магазин 2 марта.

• г. Москва

Здравствуйте, купил(26февраля 2014) телефон Lenova s820 в магазине м-видео г.Омск ул мира 42 к1 тк Европа

в нем обнаружился деффект плохо нажималась копка включения, при общанении в магазин 2 марта 2014 с просьбой о замене телефона был получен отказ так как не было того цвета который нужен(продавец сначала согласился с деффектом)а когда я сказал о возврате денег сказал что деффекта нет и нужна проверка качества.я не сдавал телефон на проверку качества в связи с тем что телефон нужен был с 2 сим и выходом в интернет.9 марта нашел подмену телефона и принес телефон на проверку качества и первый и второй раз писал заявления. при получении телефона по заключению СЦ дефект не обнаружен , но я обнаружил что комплектация не та(тоесть гарнитура и дата кабель не те)написал заявление что бы они разобрались в этой ситуации, 17марта приехал в магазигнн написать еще одно заявление на проверку качества в моем присутствии за одно потребовал чтобы мне вынесли телефон со склада и показали какая там комплектация, мен вынесли два телефона этой же модели оба были вскрыта и комплектация была такая же как и при возврате моего телефона с проверки качества, я поехал в соседний магазин где есть такой же телефон и узнал там какая комплектация оказалось что комплектация как раз так что была у меня первоначально, следовательно из этого была фальсификация.что мне делать в этой ситуации

Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 429 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
412
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 741 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 451 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
384
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 989 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
182
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 239 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 955 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
385
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
4.4 49 058 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
PRO Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 667 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 848 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.6 232 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов