
Алина
05.08.2013, 11:20
Возможность и условия оформления возврата денежных средств в случае утери документов покупателем
Читать ответы (1)
Был заключен договор на оказание туристических услуг (тур в Тайланд). По вине турагентства услуга не была оказана. При написании досудебной претензии на возврат денежных средств столкнулась со следующим вопросом: На основании какого закона могу требовать штрафные санкции или иные выплаты кроме оплаты по туру? И могу ли я вообще это требовать по претензии? Спасибо.
Услуга оказана не была - поэтому вы вправе требовать возврата денег по ГК РФ и ЗоЗПП.
Спросить