Ведь тот кто взял после нас деньги должен бвыл их отдать персорналу или отнести в полицию.

Проблема с возвратом денег после оплаты кредита через Киви терминал - как разрешить ситуацию?

29.12.15 Г. ЗАПЛАТИЛА ЧЕРЕЗ КИВИ ТЕРМИНАЛ 6000 ЗА КРЕДИТ. Позавчера звонили из банка, сказали что денег нет до сих пор. Оператор киви сказала, что операция отменена владельцем банкомата т.к. не корректно ввела фамилию, и надо звонить ему, предоставить чек, что б он вернул мне деньги. На терменале и на чеке телефона владельца терминала нет. Сам терминал стоит в магазине. Опреатор сказала, что в магазине должен быть договор аренды и там есть контакты владельца. Но хозяйка магазина говорит, что ничего не знает. Как мне быть? Это очень приличная сумма. Долг в банке. Помогите пожалуйста. Как повлиять на сотрудников магазина, что б нашли договор и сказали № владельца. Спасибо.

Читать ответы (2)

Проблемы при покупке в магазине - отсутствие кассового чека, непонимание работниками и задержание клиента

Покупка в магазине. При расчете за покупки по терминалу вышел чек-оплата, а при распечатке кассового чек закончилась кассовая лента. И на руках у меня остался чек-оплата и кусок не допечатанного чека. Когда высветилось сообщение на экране кассир все сбросила и программа зависла. После чего мне сказали, что оплаты не было и предложили еще раз оплатить товар. Я отказалась и меня удерживали в магазине полтора часа. Я сделала запрос в банкомате и позвонила на горячую линию банка, везде был ответ, что оплата прошла. Но это не явилось аргументом для работников магазина. Директор магазина так же не урегулировал ситуацию (по телефону). Полицию я вызвала, но приехавшие сотрудники были не компетентны в данном вопросе. Не удивительно, ведь даже работники магазина не понимают, что если печатается чек, то это является подтверждением платежа, а не как не СМС которое они у меня спрашивали. По мимо полиции я попросила снять кассу, что они сделали и не - не + по кассе не было. Хочу отстоять свои права, считаю что меня просто унизили. Как быть?

Читать ответы (2)

Задержан в магазине за кражу - каковы следующие шаги?

28.06.17 меня задержали в торговом зале за кражу снятую камерами 27.06.2017 г вызвали полицию написали заявление. Но я вину свою не признал, полиция так и зафиксировала, заявление написали три сотрудника магазина и вызвали двух понятых. По камере показали как я зашел в магазин с сумкой взял карзину, брал товар и потом шел с пустой карзиной на выход. Сказали в полиции что лучше признаться или когда с магазина предоставят видео будут уже по другому разговаривать. Я неоднократно посещал магазин и перекладывал товар в сумку, но старался где нет камер. Что теперь ждать.

Читать ответы (3)

Обвинение в краже телефона - Мои объяснения и отсутствие доказательств

Меня обвиняют в краже телефона в магазине. Кражу телефона я не совершала, телефон был найден мной на терминале, для пополнения счета. После пополнения счета, найденный телефон я забрала, после выхода с магазина имеющиеся симки с телефона были выброшены а телефон был отключен и спрятан. Найденным телефоном я не пользовалась. Спустя пару дней я пришла в тот же магазин, для совершения покупок. Находящийся в магазине персонал, подошел ко мне и сказал что в день пропажи, меня засняла камера... но на камере нет факта, кражи... там видно что я одна подхожу к аппарату.. и спустя пару минут, после пополнения счета и после находки я отхожу.. заявление хозяйкой было написано, но не в полиции а в местной военной комендатуре.., после разговора с военным участковым телефон, мной найденный был вернут. Что в данном случае мне делать, как быть... помогите пожалуйста. Заранее огромное спасибо.

Читать ответы (1)

Охрана магазина обвинила меня в краже напитка - кто был прав?

Дело в том, что я купил напиток в одном из магазинов Питера, и чек не взял, т.к. не посчитал нужным. Затем я зашел в другой магазин, где есть аналогичный товар. Нужную вещь я в магазине не нашел и пошел из магазина без покупки. На выходе меня задержала охрана, т.к. увидела в кармане напиток, который я купил до этого. Они сказали, что я украл его у них. Я потребовал показать запись с камеры, где видно, что я взял его (камера ровно над холодильником). На что мне сказали, что якобы камеры работают в режиме онлайн, и запись не ведется. Я был возмущен этим, и потребовал администратора. На что мне ответили, что он уже ушел домой.. Это время мне говорили, что я должен был при входе показать все содержимое карманов охране, при этом камер хранения в магазине нет. При этом рамок против воров в магазине нет. Я потребовал вызывать полицию, что бы они меня там сами не отчитывали. На что мне ответили отказом, и просто провели к выходу и отпустили. Насколько был прав я и права охрана магазина?

Читать ответы (2)

Украден iPhone 6 за 45 000 рублей

У меня такой вопрос У меня украли iPhone 6 (цена 45000 тысяч рублей) Я звонил в службу поддержки компании моего телефона, и там мне сказали что надо написать заявление в полицию, так как часто дорогие телефоны просто оставляют где нибудь, или относят в полицию, ибо дорогие телефоны очень часто начинают искать правохранительные органы И мне сказали что мой телефон уже давно может быть а отделении полиции, но из-за того что не написано заявление, они не знают кому его отдать Может ли быть такое? И возможно ли в полиции при предъявлении чеков и всего всего на телефон узнать не приносили ли телефон в отделение полиции Но при этом не писать заявление.

Читать ответы (3)

Могут ли меня привлечь за ложный вызов полиции в ситуации с обвинением в изнасиловании?

Одна девушка взяла у меня телефон и вызвала полицию и сказала что ее изнасиловал двоюродный брат. По приезду полиции она сказала что не будет писать заявление. На следующий день она сказала в полиции что это я ей сказал чтобы она про износилование сказала по телефону. Вопрос такой: могут ли меня как то привлечь если она сказала в полиции что это я ее попросил сделать ложный вызов на своего знакомого?

Читать ответы (4)

Муж нашёл телефон в магазине, его зафиксировали камеры, он удалил информацию и вернул в полицию. Что делать с уголовным делом?

Муж нашёл телефон в магазине его зафиксировали камеры в последствии он уже дома вытащил сим карту и удалил всю информацию с телефона через день он вновь поехал в тот же магазин ему охранник сказал что телефон ищет милиция он тут же отвёз телефон в полицию дал там показания а через месяц позвонил следователь и сказал что заведено уголовное дело что делать.

Читать ответы (1)

Проблемы с покупкой - магазин оказался нечестным, полиция не реагирует - как решить ситуацию?

Купила в магазине телефон на выдаче товара мне его не проверили. Когда пришла домой хотела включить, но телефон не включился. В этот же день поехала менять телефон, но в магазине сказали что это не их телефон, а подделка. Сказали что будут разбираться. По истечению 3 недель, мне сказали что магазин не несет вины, и обвинили меня, как будто я сама поменяла его. Подала в полицию заявление, они не охотно его приняли, но что с делом так и не понятно, шпыняют меня из одного городского района в другой. Адвокат сказал чтобы на магазин подать в суд я должна сначала собрать все бумаги и видео с камер магазина (что я не смотрела товар на выдаче), видео может запросить только полиция, но она не хочет заниматься этим делом. Что мне делать? Помогите! Спасибо!

Читать ответы (1)

Проблемы с банковской картой - жена помогла снять деньги, но оказалась подозреваемой

Мою жену попросили помочь снять деньги скарты, потом от полиции узнали что карта краденая, в полиции сказали что на видео банкомта по этому она виновна и не кто разбираца дальше не хотел, сказали надо отдать деньги потерпевшему так будет проще, он заберет заявление и на этом все закончится, деньги отдали, а заявление не забрали, онна пошла в полицию узнать что да как, а ее там задержали как подозреваймую, день продержали нечего не делая, вечером вызвали адвоката, тот толком нечего не сказал, сказал что завтра поедет в прокуратуру, как быть, что делать помогите пожалуйста,

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59