Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сначала меня хотели направить в сервисный центр, но затем выяснилось, что сервиса в нашей области нет.

02.04.2014, 13:35
• г. Москва

Мною приобретался телефон в салоне Мегафона. В процессе эксплуатации были выявлены неисправности разного характера. Я обратился в салон, где и покупал телефон. Сначала меня хотели направить в сервисный центр, но затем выяснилось, что сервиса в нашей области нет. Девушка сказала, что скорее всего будет рассматриваться вопрос о возврате денежных средств. Сегодня в магазине, по их же просьбе, я написал претензию с указанием сроков ответа на нее в течении 10 дней. На что девушка ответила, что претензию они будут рассматривать 14 дней. Подскажите, кто прав в данной ситуации? Или в законодательстве прописаны 10 рабочих дней? А она имела ввиду 14 календарных?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги