А сегодня мне позвонили из коллекторского агенства.

• г. Москва

Добрый день! В прошлом году у меня была оформлена карта-проездной в банке и в один момент я решил ее закрыть (16 декабря 2013). В банке написал заявление, погасил задолженность, сотрудник банка сказал, что этого достаточно. А сегодня мне позвонили из коллекторского агенства. Как выяснилось, что на карте зависла некая сумма, о которой банк мне не сообщил и теперь мне начислили на нее пенни (начисление долга произошло 13 января 2014). Все это время я был спокоен, тк в интернет банке у меня не было обозначено никаких задолженностей и отрицательных балансов (закрытая карта исчезла из списка), звонков, смс, писем, ничего вообще от банка не поступало. По факту единственным способом узнать о задолженности для меня был звонок банк с вопросом а не обманываете ли вы меня, обозначая нулевой баланс в интернет-банке?

Насколько правомерны такие действия банка? Обязан ли он был известить меня о наличии задолжености? Возможно ли было вообще начисление долга по закрытой карте и начислении пенни по счету, который нигде вообще не был обозначен и на который было написано заявление о закрытии?

Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 057 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 200 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 507 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 49 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё