Жёсткие рамки времени выполнения работ по гарантийному ремонту автомобиля по каско, направленного страховой компанией - правовые основы и меры принятия по отношению к автосервису.

• г. Ефремов

Существуют ли какие либо жёсткие рамки по времени выполнения работ по гарантийному ремонту автомобиля по каско, если этот автомобиль направлен страховой компанией? Если - да - то какие и на какую статью ЗоЗПП можно сослаться? Какие меры можно принять по отношению к автосервису, если он умышленно тянет время? 26-го марта поставил авто на дефектовку с последующим ремонтом - сегодня звоню - мне в ответ: а мы еще и дефектовку не делали и когда будем делать - сказать не могу! Может быть с меня чего - то хотят потянуть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Максимальный срок гарантийного ремонта - 45 календарных дней, по Закону о защите прав потребителей. Также, срок может быть указан в договоре страхования либо в правилах страхования вашей СК. Если срок будет нарушен, то вы вправе обратиться с письменной претензией и требовать неустойку и моральный вред, а также возмещение иных убытков.

Спросить