Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с покупкой мультиварки - Как поступить, если результаты проверки не сообщают и магазин не желает вернуть деньги или заменить товар

04.04.2014, 18:32
• г. Москва

Купила 06.03.2014 в магазине мультиварку, при использовании возник сильный запах пластмассы. 10.03.2014 в магазине взяли товар на проверку качества. До 04.04.2014 мне о результатах проверки не сообщили. По телефону сообщить мне результаты проверки не могут, требуют приезда в магазин с квитанцией. Как мне действовать, если при приезде в магазин мне не отдадут мультиварку или деньги за нее (например, предложат приехать в другой раз)?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам необходимо приехать в магазин сразу с письменной претензией основанной на нормах права, в которой можете просить возврата денег или другую мультиварку, если хотите то я могу составить такую претензию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России