Отказ от заказа и отсутствие возврата денежных средств - что делать?
Ситуация такова-я сделала заказ, полностью его оплатила (по счету), но пока он изготавливался мои планы изменились и я решила отказаться, но организация мне отказывает в возврате денежных средств как быть?
Ольга, нужно видеть ваш договор и условия сделки. В общем случае односторонний немотивированный отказ от исполнения договора не допускается.
СпроситьОни отказывать не имееют права, однако они должны Вам вернуть деньги , но за минусом уже тех материальных расходов, которые они понесли на изготовление вашего заказа. Если он изготовлен полностью и фирма обязательства свои перед Вами выполнила корректно и без недостатков, то увы деньги они Вам возвращать не обязаны.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 67 из 47 431 Поиск Регистрация