Какую компесацию с компании мы можем потребовать и как защитить свои права?
Нам поставили пластиковые окна не в срок. Должны были поставить 22 июля, поставили 25 июля, но был обнаружен брак конструкций и окна были сняты и поставлены только 11 августа. Какую компесацию с компании мы можем потребовать и как защитить свои права?
Статья 27 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Сроки выполнения работ (оказания услуг)
1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Статья 28 Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Ковалев Дмитрий Вадимович.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 430 Поиск Регистрация