Как законно пересчитать оплату за газ согласно количеству проживающих в квартире?
Пришла квитанция от горгаза, с долгом 8000 рублей, объясняют что якобы был перерасчет за 2013 год, и старшая по дому написала что в нашей квартире проживает 4 человека, а не один как прописан, законно ли это.
Вообще оплата идет по числу лиц,проживающих в квартире на основании копии лицевого счета
Спросить
До 2015 года в квартире был зарегистрирован один человек. С 2015 года в квартире были зарегистрированы 3 человека. Фактически проживал один. Квитанции за горячую воду приходили на одного человека. Счётчики отсутствуют. В мае 2021 года пришла квитанция на 3 зарегистрированных человека с долгом в 25000 рублей. ДУ обнаружило ошибку и сделало начисления за предыдущие годы. Законны ли такие начисления?
Да, начисление законно. Ведь в соответствии с ч. 11 ст. 155 ЖК РФ неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
Спросить
В пределах срока давности (3 лет) законны.
При временном отсуствии зарегистрированных лиц собственники и наниматели имеют право уведомить исполнителя услуг об этом, и тогда начисления будут скорректированы.
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"Спросить(утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354)
86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, предусмотренных соответственно подпунктами "д" и "е" пункта 4 настоящих Правил.
Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81 (13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.
Ситуация такая: принесли бумажку с долгом за горячую воду, перерасчет осуществили с января 2013 г., якобы в квартире проживает три человека. В квартире прописано 2 человека. Оплату осуществляли своевременно, на конец августа 2014 долгов не было. Перерасчет был осуществлен на основании заявления соседки! ТСЖ в доме нет. Старший по дому не в курсе этого перерасчета. Насколько это правомерно? За какой срок имеют право выставлять долг? Какие нормативные документы регулируют данную ситуацию?
Здравствуйте. Должен быть акт о проживании именно 3-х человек. Просто заявления соседки мало
Долг могут выставить за любое время, но взыскать только за 3 года
Смотрите Постановление Правительства 453 и ЖК РФ
СпроситьКупили квартиру, но не переоформили в горгазе. Квитанция приходила на прежнею жительницу. Сейчас прописаны 7 человек, есть газовый счетчик. Но я не дсвала показания по счетчику 1 год, но оплачивала все квитанции. В квитанции был норматив на одного человека 11.5 м 3. Теперь пришла квитанция на 555 куб. метров и счет на 5000 руб. По счетчику за год я истратила 210 м 3. Как сделать перерасчет? И законно ли действия горгаза, если квитанции до сих пор приходят на 1 человека, старйю хозяйку.
Перерасчет — это заново произведенный расчет платы потребителя за коммунальные услуги. Если произошли какие-то ошибки или накладки, и они выявлены, то управляющая компания или ЖКХ компенсирует внесенную переплату. Но чаще всего перерасчет делают, потому что собственники платят во многих случаях не по фактическому потреблению какого-либо ресурса, а по нормативу. Описанную вами ситуацию решить можно.
СпроситьМне сегодня пришла первая квитанция за капремонт и сразу с долгом 8000 причём в квитанции написано что за предидущий период начислено 0 а за июнь 8000. Сумма взноса 300 рублей и остальное перерасчеты. Дом сдан в 2013 году. Должна ли платить эти перерасчёты.
Добрый вечер
Нет, не должны
Квитанции за капитальный ремонт должны выставляться ежемесячно, как и за все другие коммунальные услуги
Если Вам их не выставляли, то это проблемы УК и ли кто у Вас выставляет квитанции
Вы должны оплачивать только текущие платежи.
СпроситьУ меня в квартире постоянно прописаны трое! Я и мои двое детей. Мы уеxали в другой город, в ГОрГаз я написала что в квартире никто не проживает. Приxодил газовик в квартиру, написал акт о том что там действительно никто не проживает. В последствие я сдала квартиру и написала в газовую службу что там проживаю квартиранты трое человек.
Они удерживали плату за троиx человек! Теперь пришла квитанция что удерживают за 6 человек! Как такое может быть? Если эти квартиранты давно съеxали и у ниx не было временной регистрации.
Законы ли действия Горгаза?
С Вас никак не могли взыскать плату за большее кол-во проживающих, подавайте претензию газовщикам и жалобу в ГЖИ. Вообще не стоит их уведомлять так, если не проживаете, можете просто отключить подачу газа без каких-либо санкций.
СпроситьВ 2015 году пришла квитанция за квартиру с долгом якобы за 2012 год в сумме 11000 рублей. В ТСЖ объясняют этот долг тем, что при переходе из управляющей компании в ТСЖ плата за квартиру нами осуществлялась не на тот счет (видимо на счет предыдущей управ. Компании). Но дело в том, что в течение более 2 лет с того момента, как произошел переход в ТСЖ нас о долге никто не уведомлял, в квитанциях все это время не было никаких долгов. Этот момент объясняют нам тем, что всё это обнаружилось только сейчас. Квитанции об оплате найти не можем. Имеют ли право нам насчитывать такой долг и обязаны ли мы его оплачивать? Спасибо!
Для начала можно затребовать письменное обоснование от ТСЖ по размеру начисленного долга с разбивкой по периодам, справку по абоненту, где видны все начисления и оплаты. Срок исковой давности в любом случае три года. Если у Вас сохранились квитанции об оплате можно посмотреть куда, на какие счета Вы платили. После получения указанных документов увидите как действовать дальше обращаться в суд, прокуратуру, жилинспекцию или что то еще.
СпроситьВ квартире с 2013 года прописан один человек. Квитанции по оплате с водоканала приходят за 3 (до 2015 было прописано 3 человека) . счетчиков нет. Имею ли я право попросить сделать перерасчет за последние три года?
Спасибо. В водоконале мне ответили что пересчитывать не будут. Так как я должна была в течение 5 дней предоставить данные об изменениях и раз я оплачивала квитанции я согласна с начислениями.
Спросить
Здравствуйте! Если вы обращались устно, напиши претензию в письменном виде, изложив все свои доводы.
Спросить
Все правильно вам сказали в водоканале Три года не является временным отсутствием
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...
VIII. Порядок перерасчета размера платы
за отдельные виды коммунальных услуг за период временного
отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении,
не оборудованном индивидуальным и (или) общим
(квартирным) прибором учета
86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, предусмотренных соответственно подпунктами "д" и "е" пункта 4 настоящих Правил.
Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81 (13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.
(п. 86 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
(см. текст в предыдущей редакции)
87. Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению подлежит перерасчету в том случае, если осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и (или) горячему водоснабжению.
88. Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.
89. При применении двухставочных тарифов перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится только в отношении переменной составляющей платы, которая определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственном регулировании тарифов исходя из объемов потребления коммунальных ресурсов. Постоянная составляющая платы, приходящаяся на занимаемое потребителем жилое помещение, не подлежат перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении, если иное не установлено законодательством Российской Федерации о государственном регулировании тарифов.
90. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.
91. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее - заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.
В случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребителя перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев. Если по истечении 6 месяцев, за которые исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги, период временного отсутствия потребителя продолжается и потребитель подал заявление о перерасчете за последующие расчетные периоды в связи с продлением периода временного отсутствия, то перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за период, указанный в заявлении о продлении периода временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев, следующих за периодом, за который исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги.
Если потребитель, подавший заявление о перерасчете до начала периода временного отсутствия, не представил документы, подтверждающие продолжительность его отсутствия, или представленные документы не подтверждают временное отсутствие потребителя в течение всего или части периода, указанного в заявлении о перерасчете, исполнитель начисляет плату за коммунальные услуги за период неподтвержденного отсутствия в полном размере в соответствии с настоящими Правилами и вправе применить предусмотренные частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации последствия несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги.
В случае подачи заявления о перерасчете в течение 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя исполнитель осуществляет перерасчет размера платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия, подтвержденный представленными документами, с учетом платежей, ранее начисленных исполнителем потребителю за период перерасчета.
92. В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.
К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, а также акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного) приборов учета.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
(см. текст в предыдущей редакции)
При подаче заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребитель вправе указать в заявлении о перерасчете, что документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, не могут быть предоставлены вместе с заявлением о перерасчете по описанным в нем причинам и будут предоставлены после возвращения потребителя. В этом случае потребитель в течение 30 дней после возвращения обязан представить исполнителю документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия.
93. В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:
а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);
г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;
е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;
ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;
и) справка, выданная уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина на садовом или огородном земельном участке, расположенном в границах территории ведения гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд;
(пп. "и" в ред. Постановления Правительства РФ от 21.12.2018 N 1622)
(см. текст в предыдущей редакции)
к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.
94. Документы, указанные в пункте 93 настоящих Правил, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи. Документы должны быть составлены на русском языке. Если документы составлены на иностранном языке, они должны быть легализованы в установленном порядке и переведены на русский язык.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
(см. текст в предыдущей редакции)
Предоставляемые потребителем копии документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя, должны быть заверены лицами, выдавшими такие документы, или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по заверению копий таких документов.
Потребитель вправе предоставить исполнителю одновременно оригинал и копию документа, подтверждающего продолжительность периода временного отсутствия потребителя. В этом случае в момент принятия документа от потребителя исполнитель обязан произвести сверку идентичности копии и оригинала предоставленного документа, сделать на копии документа отметку о соответствии подлинности копии документа оригиналу и вернуть оригинал такого документа потребителю.
95. Исполнитель вправе снимать копии с предъявляемых потребителем документов, проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации.
96. В случае если на период временного отсутствия потребителя исполнителем по обращению потребителя было произведено отключение и опломбирование запорной арматуры, отделяющей внутриквартирное оборудование в жилом помещении потребителя от внутридомовых инженерных систем, и после возвращения потребителя исполнителем в ходе проведенной им проверки был установлен факт сохранности установленных пломб по окончании периода временного отсутствия, то перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится без представления потребителем исполнителю документов, указанных в пункте 93 настоящих Правил.
97. Результаты перерасчета размера платы за коммунальные услуги отражаются:
а) в случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия - в платежных документах, формируемых исполнителем в течение периода временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении;
б) в случае подачи заявления о перерасчете после окончания периода временного отсутствия - в очередном платежном документе.
СпроситьЗаконно ли, что управляющая компания присылает квитанции якобы по перерасчету за несколько месяцев 2013 г. или 2012 г. по отоплению в январе 2014 года, потом в феврале 2014 г. якобы с долгом, если с ней расторгнут договор на 01 января 2014 года? (хотя в квитанции за декабрь 2013 года никакого перерасчета не было, а жильцы были осведомлены о расторжении договора с УК самой же УК).
Здравствуйте! После расторжения договора управления управляющая компания не имеет прав а проводить какие либо пере расчеты в большую или меньшую сторону. А так надо смотреть документы.
СпроситьБыла куплена комната в общежитии. Там было прописано 3 человека сейчас прописан один человек. В ЛЕСК о том, что жильцов меньше не сообщили. Платежка приходила из расчёта на троих человек долгое время. Я пришла в ЛЭСК с выпиской из ЖЭКа, что прописан один человек и попросила сделать перерасчет мне отказали. ТеперЬ мне придётся платить за тех троих когда-то прописаны? Законно это?
Здравствуйте Любовь Юрьевна. Если расчёты ведутся по количеству зарегистрированных лиц, то их действия незаконны. Они обязаны произвести перерасчёт.
СпроситьВсегда оплачивал счета по квитанциям горгаза в январе 2015 г пришла квитанция. В которой указан долг в 5150 руб с 01.07.2012-по 01.12.2014 г. какой-то перерасчет. Квитанции сохранены с 2013 г. что делать;
