Анна
13.12.2014, 08:04
Отказ магазина в замене телефона на основании заключения независимой экспертизы
Читать ответы (2)
Что делать если не принимают сенсорный телефон после независимой экспертизы
Детали вопроса: Здравствуйте. Сдал сенсорный телефон в независимаю экспертизу. Там приняли решение что дефект производственного характера. Пришел в магазин, а там говорят что мне отказано в возврате денежных средств и обмене аппарата на другой. Что делать?
Необходимо обращаться к продавцу с ПИСЬМЕННОЙ претензией и вашими требованиями. К претензии прилагаете копию заключения.
Спросить