Отказ страховой компании в выплате страховки при досрочном погашении кредита - Как вернуть деньги и стоит ли обратиться к юристу?
При взятии кредита банк добавил страхование жизни через страховую компанию эрго, кредит погашен досрочно, пользование кредитом полгода, оставшийся период 7.5 лет. Через банк отправлено письмо о расторжении договора и с просьбой вернуть деньга на счет банка от договора по страхованию жизни. Вот что написано про взаимоотношения банка и страховой компании.
http://www.unicreditbank.ru/media/unicredit/personal/insurance/ucb_ergolife_ins_consloans.pdf. страховая в выплате 150 000 руб мне отказала. В банк по инет банкингу писалось письмо с запросом про возврат средств по страховке перед погашением кредита, банк на него не ответил. При визите и устном общении сказали что да все возвращено будет. При звонке с претензией - в банке говорят, что возращать страховая не обязана, сотрудники ввели в заблуждение, пишите в банке претензию на сотрудников. Рассмотрение 30 дней. - Есть шансы вернуть деньги? Стоит юриста привлекать?
И в банк и в страховую компанию обращайтесь с претензией, - обоснуйте требования ст. 12 и 16 ЗоЗПП РФ и 1102 ГК, просите вернуть часть страховой суммы как неосновательное обогащение. При отказе - в суд обращайтесь , в судебном порядке взыскивайте и моральный вред - ст. 15 ЗоЗПП РФ
СпроситьЗдравствуйте. Да, шансы есть. Но, Вам надо быть готовым к тому, что придется обращаться в суд, так как еще не разу страховая компания не возвращала добровольное сумму страховки при досрочном погашении кредита.
Если готовы судиться, тогда стоит ввязываться.
СпроситьЯ брал кредит в банке 07.08.2012, банк навязал мне страховую компанию Ренессанс. Я решил досрочно погасить кредит, банк указал к возврату цену кредита плюс стоимость страховки на весь период кредита. Я обратился в страховую компанию с целью расторжения договора и возврата страховой премии на счет. В страховой компании отказались вернуть деньги, но заявление о расторжении договора приняли. Как может страховая компания не оказывая услуг брать деньги?
Как мне вернуть деньги со страховой компании?
При расторжении договора страхования возвращается только небольшая часть премии. Размер этой части зависит от срока, который прошел с даты заключения договора. В некоторых случаях не возвращается ничего. Изучите свой договор и правила страхования, там все будет указано.
СпроситьРенессанс-банк предложил кредит, но при его получении обязательным условием было оформление договора страхование жизни, который как пояснил сотрудник банка, может быть расторгнут и сумма страховых взносов возвращена при досрочном погашении кредита. Через 2 месяца кредит досрочно погашен, но теперь страховая компания отказывается расторгать договор и возвращать деньги, а в банке говорят, что страховка была не обязательна. Как в данной ситуации вернуть деньги?
Добрый день,
Напишите уведомление о расторжении договора страхования, затем обратитесь в суд с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств.
СпроситьПенсионерка 78 лет обратилась в банк для открытия банковского вклада сроком на 1 год. При открытии вклада выяснилось, что еще необходимо при открытии вклада "МТС Доходный" подписать договор страхования жизни от ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" сроком на 3 года с получением дополнительного дохода по программе "Капитал в Плюс". Пенсионерка засомневалась в открытии данного вклада на таких условиях, т.к. страховка жизни ей была не нужна. Однако, сотрудник банка уговорила ее открыть вклад и "впарила" страхование жизни. Сотрудник банка ввела в заблуждение пенсионерку, что никаких здесь рисков нет, договор страхования можно досрочно расторгнуть без потери своих средств, можно получить дополнительный доход и не нужно платить налог с полученного дохода. При этом 50% внесенных пенсионеркой в кассу банка суммы положили на вклад, а 50% от внесенных средств банк перевел в страховую компанию, как страховую премию по договору страхования жизни. Пенсионерка была уверена, что деньги находятся в банке.
Через полгода пенсионерка досрочно расторгла договор банковского вклада, банк вернул деньги (50% от внесенных в кассу банка). Пенсионерка поинтересовалась о второй части внесенных ею денег при открытии вклада, банк ее отправил решать вопрос самостоятельно со страховой компанией. Страховая компания ответила, что досрочно вы можете расторгнуть договор только по выкупной сумме. Это не 100%, а всего 75% от страховой премии. При этом никакой дополнительный доход не выплачивается.
Пенсионерка написала заявление в страховую компанию о расторжении договора и возврате 100% своих средств (страховая премия). Страховая компания просит оформить пенсионерку заявление о расторжении договора с выплатой выкупной суммы. Пенсионерка с этим не согласна. Страховая компания никакие средства пока не вернула пенсионерке.
Как получить пенсионерке свои средства у страховой компании ООО "АльфаСтрахование-Жизнь"?
Можно признать договор страхования недействительным, т.к. пенсионерку сотрудник банка обманула, предоставила недостоверную информацию, ввела в заблуждение при оформлении вклада? Сама пенсионерка подписала договор страхования, доверившись сотруднику банка, не читая этот договор (18 листов) из-за проблем со зрением (катаракта одного глаза).
Как лучше поступить пенсионерке в данной ситуации?
Как показывает практика, данные условия по договорам вклада, в целом, судами признаются законными. Единственная возможность - это доказать заключение сделки под влиянием заблуждения. По смыслу статьи [178 ГК РФ] сделка считается заключенной под влиянием заблуждения в случае, когда свойства предмета соответствуют договору, но не соответствуют намерениям (представлениям) стороны. Это довольно сложная категория дел и исход так же непредсказуем. Для профессиональной помощи стоит обратиться к адвокату.
.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Здравствуйте
Татьяна
Договор страхования подписанный пожилой женщиной признавать недействительным не нужно, да и нет оснований в отсутствии документа подтверждающего не способность понимать значение своих действий согласно ст.177 ГК РФ. Для признания договора страхования недействительным по основанию введения в заблуждение так же нужен приговор суда в подтверждение данного обстоятельства согласно ст.178 ГК РФ
_________________
Есть пленум ВС, который обязывает возврат страховой премии при досрочном погашении кредита, досрочным расторжением договора страхования пропорционально периоду, на который договор страхования прекратился досрочно.
______________________
Поэтому женщина вправе обратиться в суд с иском к СК о возврате денег в силу изложенного.Расходы могут быть в случае обращения к юристу за помощью. Прикиньте сопутствующие расходы и принимайте решение.
Согласно статье 934 Гражданского кодекса РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
Исходя из положений названных норм права в их взаимосвязи, следует, что страхование от несчастных случаев представляет собой отношения по защите имущественных интересов физических лиц, связанных с причинением вреда их здоровью, а также с их смертью в результате несчастного случая или болезни. Защита указанных имущественных интересов осуществляется путем выплаты страховщиком страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам обусловленной договором страхования суммы (страховой суммы) при наступлении предусмотренного договором страхового случая и возможна только при наличии у страховщика такой обязанности.
По общему правилу, досрочное погашение заемщиком кредита само по себе не может служить основанием для применения последствий в виде возврата страхователю части страховой премии за неистекший период страхования.
Как разъяснено в п. 8 Обзора практики рассмотрения судами споров, возникающих из отношений по добровольному личному страхованию, связанному с предоставлением потребительского кредита, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ если по условиям договора добровольного страхования жизни и здоровья заемщика выплата страхового возмещения обусловлена остатком долга по кредиту и при его полном погашении страховое возмещение выплате не подлежит, то в случае погашения кредита до наступления срока, на который был заключен договор страхования, такой договор страхования прекращается досрочно на основании пункта 1 статьи 958 ГК РФ, а уплаченная страховая премия подлежит возврату страхователю пропорционально периоду, на который договор страхования прекратился досрочно.Спросить
Взяла кредит в банке, при этом было оформлено страхование жизни и здоровья в страховой компании. Банк лишили лицензии. Плачу кредит в Агенство по страхованию вкладов. Могу ли я растогнуть договор страховагия жизни со страховой компанией и получить при этом часть страховой премии. В договоре страхования есть пункт, что при досрочном расторжении страховая премия не возвращается. Может через суд можно?
Здравствуйте! Практика сложилась так, что если в договоре указано, что премия не возвращается, вернуть ее не получится.
СпроситьСитуация следующая - покупали в автосалоне автомобиль в кредит. Получить кредит без страхования жизни и GAP страхования невозможно, они прописаны в кредитном договоре. Соответственно пришлось заплатить за эти страховки. Через месяц банк одобрил досрочное полное погашение кредита, а страховые компании отказывают в возврате средств за неиспользованный период страхования ссылаясь на то, что прошло более 14 дней с момента заключения договора. Возможно ли законным путем вернуть средства за страхование жизни и GAP страхование?
Здравствуйте Александр!
Можно вернуть уплаченные средства путем признания услуги страхования навязанной!
О навязанностью услуги может свидетельствовать отсутствие в заявлении на страхование граф, позволяющих отказаться от услуги страхования и подобные моменты.
СпроситьПри оформлении кредита в Банке Хоум Кредит был навязан страховой полис Страхование отнесчастных случаев и болезней на срок кредита 36 месяцев, страховая премия 21455 руб. Кредит погасил через месяц. Написал заявление об отказе от договора страхования в страховую компанию ООО ППФ Страхование жизни. Страховая компания отказала.
Вопрос: Законно ли отказала страховая компания?
Могу ли я вернуть страховую премию?
С уважением Вадим.
Здравствуйте, Вадим! Данная услуга была Вам навязана. Обращайтесь в суд с иском о признании условий договора недействительными и о взыскании морального вреда. Обращайтесь, поможем грамотно составить исковое заявление. Удачи!
Спросить
Навязывание услуги придется доказывать. Как минимум - надо прочитать кредитный договор.
СпроситьБыл взят кредит в банке. Заключено соглашение с банком на страхование жизни при пользовании кредитом. Период когда можно было расторгнуть страхование 14 дней истёк. Но кредит был досрочно погашен. Можно ли сейчас вернуть денежные средства за страховку? Куда обращаться, если это был коллективный договор между банком и страховой компанией. В страховой компании мне ответили, что нужно обращаться в банк.
Чтобы понять, можно ли вернуть страховку, стоит внимательно изучить условия страхования, с которыми вы согласились.
Если условия страхования не содержат положений о возврате страховки при досрочном погашении кредита, никто вам её не вернет. (ст. 958 ГК РФ)
Спросить
Как такого договора страхования у меня нет. Есть заявление на заключение Договора об оказании услуг в рамках программы добровольного страхования. В них указано: период страхования, случаи страхования, сумма страховой выплаты, стороны страхования. Случаи расторжения не указаны никакие вообще.
Спросить
Здравствуйте, Кирилл Васильевич!
Поскольку по общему правилу договор страхования заключается между страхователем и страховщиков (банк в Вашем случае выступает выгодоприобретателем). то заявление о расторжении договора нужно подавать в страховую компанию. Не будет лишним если Вы подадите заявление и туда и сюда. Вопрос о возврате остатка страховой премии может решаться в судебном порядке, перспектива зависит от условий договора страхования.
СпроситьПри получении потребительского кредита Заемщик подписал договор страхования жизни, кредит был досрочно погашен (в течение 20 дней с момента получения). Заемщик написал заявление в страховую компанию банка о возврате страховки, на что получил отказ. Правомерно ли страховая отказала в возврате страховки? Как и куда обжаловать действия страховой компании?
Людмила, нет неправомерно!!!!! Но в добровольном порядке, увы Людмила не выплатят, а по суду да.... так что только в суд.
И еще,Людмила, страховой компанией (Страховщиком) с Вами заключены договора страхования, или же всё-таки с Банком, который выступил Страхователем по этим Договорам. Это две большие разницы. Если договора страхования заключались непосредственно с Вами, то есть Вы Страхователь по этим Договорам (а следовательно и плательщик страховых взносов), то эти Договора должны быть у Вас на руках. если же Страхователь и плательщик страховых взносов Банк, то он взял с Вас единовременную Комиссию за подключение к программе страхования ( в которой нет ни рубля страховых взносов), и сейчас не хочет её возвращать. Ещё много зависит от того, кто назначен Выгодоприобретателем, по этим Договорам страхования - Вы или Банк. Как видите вариантов страхового мухлежа много, отсюда и методы борьбы с ними тоже разные, и один к другому не подходит. Что бы построить для Вас конкретный план действий, нужно ознакомиться с самими Документами - Договором или Договорами. Вы можете выслать мне их отсканированные копии на ук. ниже эл. адрес, все прочитаю и помогу вам.
Спросить
Людмила, нет, неправомерно, отказ страховой следует обжаловать в суд. А на сегодняшний день также Вы можете потребовать взыскания неустойки, морального вреда и штрафа в размере 50 % от всех этих сумм, а также возместить свои расходы на оплату услуг представителя.
Если Вам необходима помощь в подготовке документов и представлении интересов в суде - обращайтесь.
Спросить
Возможно ли возвратить страховой взнос при расторжении договора, оформленного при получении кредита?
Вернет ли банк сумму страхового взноса при которая была уплаченную при получении кредита? При получении кредита был оформлен полюс добровольного страхования, сумма страхового взноса была включена в сумму кредита на которую начисляются проценты как и на сумму кредита. Когда я хотела расторгнуть договор страхования в банке меня отправили в страховую компанию ППФ Страхование жизни. В страховой компании мне сказали, что при расторжении договора сумма страховки не возвращается, т. к. это предусмотрено условиями страхования с которыми меня должен был ознакомить сотрудник банка. С этими условиями меня никто не ознакомил. Можно ли будет вернуть страховку?
Здравствуйте!
Вы вправе подать досудебную претензию в банк на возврат страховки, если имеет место еще непогашенный кредит. Лучше направлять заказное письмо в адрес главного офиса. Вам должны будут прислать ответ таким же путем в течение 10 дней. С филиалами банков сложно решать такие вопросы.
СпроситьЗдравствуйте! Если нет Вашей подписи в кредитном договоре, полисе страхования,подтверждающем информирование Вас о том, что при досрочном расторжении договора страхования сумма страхования не возвращается, то ответственность за данные действия наступает по ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Если же Вы были проинформированы о том, что правилами страхования не предусмотрен возврат, то требование о возврате страховой премии будет неправомерным.
СпроситьМожно ли вернуть излишне уплаченные денежные средства по страховому полису при досрочном закрытии кредита в сбербанке у страховой компании "Сбербанк страхование жизни" кредит был взят на 5 лет в 2016 году. В 2018 году я его досрочно погасил. В сбербанке написал заявление о возврате средств.
СК "Сбербанк страхование жизни" отказал, объяснив, что страхование заключено на 5 лет - срок погашения кредита и не зависимо от того погасил я кредит или нет расторгать договор страхования не будет и соответственно денег возвращать не будет. Есть ли практика возврата денег у страховой компании "Сбербанк страхование жизни". если есть подскажите с чего необходимо начать. Для пенсионера оставшиеся от страховки 22000,00 руб. тоже деньги.
Здравствуйте,
Никто Вам ничего возвращать не будет.
Отказываться от страховки нужно сразу, в течение 14 дней после оформления страхового полиса.
Если в эти сроки не уложились, потом уже поздно это делать
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
