Проблемы с HTC One - ремонт неисправностей и возможные варианты решения

Сколько дней суммарно за 2 ремонта смартфон был в СЦ по документам.

Если основания в соответствии с законом о защите прав потребителя наступили, то необходимо обращаться с претензией!

Здравствуйте, Сергей Олегович!

Вам нужно подавать претензию по проведению некачественного ремонта согласно Российская Федерация

Закон

О защите прав потребителей

(с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля 2006 г., 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня 2009 г., 23 ноября 2009 г., 18 июля 2011 г.)

Согласно ст.18 Закона о Защите Прав Потребителей

В отношении технически сложного товара ( вашего смартфона) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо

предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены

если товар находился в ремонте в течение каждого года гарантийного срока более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Если в общей сложности он более 30 дней в ремонте, то можете требовать возврата.