Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Владелец мастерской по ремонту одежды отказался выполнить заказ - возмущение клиентов и разбирательство

13.04.2014, 13:23
• г. Новороссийск

У меня маленькая мастррская 9.6 квадратов по ремонту одежды. Я отказалась брать вещь так как не могу ее сделать. Клиенты начали возмущаться написали жалобу в мою книгу жалоб. И обещают со мной оазобраться. Я же имею права не брать вещь. Я хозяека.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

если вы не можете оказать качественно услугу - то вы имеете право отказать в оказании услуг.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Новороссийск - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги
Светлана
28.12.2015, 10:03

Возможная депремирование оператора кассира на заправке из-за жалобы покупателя - правомерно ли это?

Я работаю на заправке оператором кассиром, недавно покупатель написал на меня жалобу, в книгу жалоб, теперь управляющая хочет меня депремировать, имеют ли они право, депремировать из за жалобы в книге жалоб?
Читать ответы (1)
Татьяна
24.04.2018, 17:20

Сотрудники розничных магазинов могут ли отказать клиенту в возврате товара из-за отсутствия денежной суммы в кассе?

Уточните, пожалуйста, могут ли сотрудники розничных магазинов отказать Клиенту в возврате товара (обувь), при отсутствии в кассе необходимой денежной суммы? Клиент написал жалобу в книгу жалоб, на какую статью я могу сослаться?
Читать ответы (1)
Елена
26.05.2017, 21:20

Клиент написал жалобу в книгу жалоб и предложений через пять дней после возникновения конфликтной ситуации - возможно ли такое?

Конфликт между клиентом и продавцом произошёл 17 числа, клиент написал жалобу в книгу жалоб и предложений 22 числа. Праильно ли это? может ли клиент написать жалобу в книгу жалоб и предложений через пять дней после возникновения конфликтной ситуации?
Читать ответы (3)
Оксана
28.09.2016, 13:57

Последствия вырывания жалобы из книги жалоб и предложений без номерации и печати

Что будет, если человек написал жалобу в книгу жалоб и предложений, но потом вырвал этот лист (листы в книге не пронумерованы, книга не прошита и без печати)?
Читать ответы (1)
Дарья
20.06.2015, 17:46

Фармацевт столкнулся с клиентом, возникли угрозы и жалоба - какие последствия могут быть?

Я фармацевт первостольник, клиент хотел купить товар за 21 р.50 к. и дал 5000 купюру. Попросила посмотреть купюру меньшим номиналом так как могу остаться без размена вообще. Потребовал книгу жалоб и в ней написал что я отказалась продавать товар, хотя сдача у меня была просто ее после него не осталось бы о чем я ему и сказала. Товар отпустила сдачу с чеком одтала. Пока жалобу писал требовал фамилию и паспортные данные чтобы в суд на меня подать и угрожал что устроит мне серьезные проблемы и добьется моего наказания и увольнения. О жалобе руководству сообщила объяснительную написала. Чем мне может грозить подобная жалоба?
Читать ответы (1)
Сергей викторович
08.10.2015, 06:56

Как написать жалобу на водителя такси, оскорбившего клиента - советы и образец

Сегодня утром возвращался на такси домой, водитель такси начал оскорблять меня матерными словами. Куда обращаться и как правильно написать жалобу в книгу жалоб. Если можно образец жалобы или заявления.
Читать ответы (1)
Елена
09.12.2015, 01:20

Книга жалоб сроки ответа

Написала жалобу, вернее претензию, в книгу жалоб. Какой срок ответа администрации магазина на мою жалобу?
Читать ответы (1)
Юлия
24.09.2015, 07:44

Как поступить в случае конфликта с покупателем и жалобы на него в магазине?

Я хозяйка магазина. У нас в магазине произошел не приятный конфликт с покупателем, она начала меня оскорблять, написала жалобу в книгу Жалоб и и предложений. Могу я,сказать продавцам, чтобы не обслуживали её в моём магазине? Спасибо.
Читать ответы (1)