Ирина
18.05.2015, 17:26
Списаны деньги с банковской карты через услугу мобильный банк без уведомления
Читать ответы (2)
Доброе утро.У супруги с зарплатной карты сбербанка в 2.00 ночи списали 8 т.р. на оплату услуг мобильной связи тел. номера билайн,не принадлежащего нам.Заметив смс от мобильного банка о списания денежных средств, хотя карта находилась дома,обратились в сбербанк.Написали заявление с просьбой разобраться по факту незаконного списания денежных средств.На следующие сутки в банке сказали что номер на который произошло списание раньше принадлежал супруге на него была подключенная услуга мобильный банк, т.к. номером не пользовались долгое время его заблокировали и передали другому пользователю,а мобильный банк на этот номер ни кто не отключал.Как правильно поступить в данной ситуации.
