Задержка доставки детской коляски - Как получить компенсацию и решить проблему с нерадивой транспортной компанией?
В интернет-магазина esky заказала детскую коляску, менеджер объяснила, что в мой район (Подмосковье за МКАДом) их магазин доставку не осуществляет, поэтому привезут из партнеры курьерская служба dpd в течение 3-х рабочих дней. Уже прошло больше недели, заказ так и не пришел, менеджеры обеих компаний переваливают вину друг на друга, а мне врут и обещают что завтра точно привезут. Испортили уже все нервы, т.к. говорят каждый день сидеть дома с 9-18 и ожидать доставку. Имею ли я право требовать бесплатную доставку, как компенсацию за нарушение всех обещенных сроков? И куда обратиться, чтоб наказать столь нерадивую транспортную компанию?
Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация