Недопустимое поведение сотрудника банка - оскорбление пожилого человека, не имеющего причастности к кредиту
Проблема такая: У моей сестры имеется просроченный кредит в банке (не могу сказать по какой причине просрочка, но знаю что платит максимально сколько может но не хватает т.к. проблематично ей устроиться на хорошую работу по болезни своей спины). В документах она указала номер нашей матери (пенсионерки) . На данный момент банк звонит нашей матери и просят погасить долг! По началу разговоры проходили их проходили довольно уважительных к обоим сторонам до сегодняшнего дня! В очередной раз, сотрудник банка оказался очень не вежливым, не понимающий (извините за вырождение) уродом. В адрес 63 летнему человеку он позволил вырожаться оскорбительной речью, а потом и упоминул всю семью. Может ли сотрудник банка разговаривать на повышенных тонах с оскорбительной речью в адрес пожелого человека, который не является кредитором и даже не поручителей?
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация