Отмена фестиваля - Кто должен вернуть деньги за билеты - организатор или продавец?
Я купил билет на фестиваль. Фестиваль отменился. Кто должен вернуть деньги, организатор или продавец билетов? Не нашёл в защите прав потребителей информации. Организатор фестиваля Украина, продавец билетов Россия.
У меня произошла такая ситуация. Я покупала тур на музыкальный фестиваль. Организатор обещал трансфер до фестиваля и обратно, билеты на фестиваль, билеты в палаточный лагерь. За пару часов до предполагаемого отъезда выяснилось, что билеты оказались поддельными и никто нас не повезет, организатор взял деньги и исчез. Сам организатор из Челябинска, а мы все пострадавшие из Уфы. что делать в такой ситуации? В каком городе обращаться с заявлением? Куда лучше идти в прокуратуру или полицию? И есть ли вероятность что нам вернут наши деньги? Спасибо.
Обращайтесь с заявлением в любое отделение полиции. Вероятность возврата денег зависит от оперативности действий полиции.
Спросить
Обращаетесь в районный отдел полиции с заявлением о причинении Вам значительного ущерба путем мошенничества с требованием привлечь виновных лиц к уголовной ответственности по ч.1ст.159 УК РФ - заявление подаете отдел по месту покупки билетов.
Спросить
Александр Владимирович, мы переводом отправляли деньги на банковскую карту организатора. Сам он проживает в Челябинске, а я в Уфе. Все таки заявление лучше подавать в Челябинске?
СпроситьЗаявление в полицию лучше в Челябинске. В суд можете подать по месту жительства, т.к. действует закон о защите прав потребителей.
Спросить
заявление подавайте по месту вашего жительства, в дальнейшем полиция перешлет по подведомственности
заявление подавайте в полицию, это мошенничество - ст. 159 УК
СпроситьУ меня такой вопрос, у нас в течении нескольких лет проводится фестиваль-конкурс им. ..., хотелось бы узнать, можно ли зарегистрировать авторские права на данный фестиваль или имя фестиваля, чтобы никто кроме наших организаторов не могли бы проводить под нашим названием фестиваль? Спасибо Большое!
Здравствуйте.
В РФ отсутствует государственая регистрация авторских прав. Роспатент по желанию правообладателей регистрирует всего два объекта: программу ЭВМ и базу данных.
Кроме того, в данной сфере есть негосударственные НКО, управляющие авторскими правами на коллективной основе; они предлагают всем обратившимся услугу по депонированию объектов авторского права и выдаче авторских свидетельств...
Проблема однако в том, что фестиваль как мероприятие НЕ является ни объеком авторского права, ни иным защищаемым результатом интеллектуальной деятельности (РИДом) в праве интеллектуальной собственности (ч. 4 ГК РФ). Поэтому случаи нередки, когда учредители фестиваля "рассорившись" начинают проводить "двойные фестивали".
Посоветовать можно одно. Положение о фестивале (с его названием) можно считать литературным произведением. Если его название является результатом творческого труда, то оно будет подлежать авторско-правовой защите как часто произведения. Для этого оно должно быть оригинальным и самобытным.
Спросить
Добрый день!
К сожалению название фестиваля не представляется возможным защитить в качестве объекта авторского права.
Однако название фестиваля по сути является сходным объектом с названием, к примеру, выставки (техника, продукты питания и пр.).
Если для Вас так важно быть единственным правообладателем названия для проведения массовых мероприятий - рекомендую регистрацию в качестве товарного знака.
Обращайтесь - проконсультируем по данному вопросу.
СпроситьСитуация такая. N-ое количество людей сдавали деньги на участие в т.н. фестивале. Условия проведения фестиваля изменились (по вине главного организатора) и многие (как называл это организатор) 'отозвали аккредитацию'. Естественно надеясь на возврат денежных средств. Организаторы четко установили временные рамки возврата денег, а потом, как ни банально, начали кормить 'затраками'. Все это длится с августа.
Из достоверных источников известно, что организатор деньги никому не вернул и не собирается (хотя периодически отписываемся в соц сетях, что якобы деньги возвращаются).
Собственно вопрос: хотим написать коллективное заявление. Стоит ли? Или есть другие способы вернуть деньги? Или их вообще нет?
Из документов есть что-то вроде расписки - т.н. договор на участие в фестивале, правда в электронном виде на е-меле, квитанции об оплате и пр.
Подскажите, что делать?
вернуть стоит. а вопрос - нет ли денег? никто Вам на него не ответит, пока этим не займутся соответствующие органы
Спросить2 июля проводился пивной фестиваль в Петербурге, где присутствовала незаконная реклама (нарушение пунктов 6,7 статьи 22 закона о рекламе). За несколько дней до фестиваля Федеральная Антимонопольная служба сообщила организаторам фестиваля (Комитет экономического развития, промышленной политики и торговли Санкт-Петербурга) о недопущенни нарушений закона о рекламе.
Кто и кем должен быть наказан в данном случае? Существует ли наказание за неисполнение гос. органаном предупреждений?
Спасибо.
P.S. На просьбу в ФАС осуществить контроль в день фестиваля был получен ответ, что ФАС в выходные дни не работает, но организаторы мероприятия оповещены о возможных нарушениях.
Как я поняла, ФАС не просто предупредил организаторов фестиваля, а выдал предписание на устранение нарушений. Организаторы фестиваля должны быть наказаны в административном порядке (штраф) за неисполнение предписания, выданного органами ФАС.
СпроситьВ данном случае Комитет экономического развития, промышленной политики и торговли Санкт-Петербурга должен нести ответственность перед Федеральной Антимонопольной службы по постановлению суда в виде штрафа.
СпроситьВопрос такой: Купил билет на тату-фестиваль, заранее. Не получается на него пойти, могу ли я вернуть потраченные мною на билет деньги? И как обосновать свой вопрос организатору, если те, не захотят возвращать деньги?
Добрый день! Обязаны вернуть всю сумму или частично. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Потребитель вправе потребовать представление ему документальных доказательств того, что в связи с его отказом от договора организатор представления понес расходы.
Спросить
Купила билеты в театр, на билете написано, что возврат билета возможен только в случае отмены спектакля.
Есть необходимость в возврате билетов, продавец отказывается ссылаясь на надпись на билете. На какую статью закона о защите прав потребителей я могу сослаться?
---вы по сути заключили договор в котором прописаны его условия. теперь придётся продавать билеты самому.
СпроситьНа музыкальный фестиваль с датами проведения 06.08.15-09.08.15 были куплены два билета. Организация фестиваля заявила о возможности возврата билетов после 10.07.15 через билетное агенство, у которого покупались билеты. Заявку на возврат отправил 17.07, подтверждение пришло 20.07. По правилам данного оператора возврат осуществляется в течение 30 дней с момента подачи заявки. На данный момент времени прошло гораздо больше, уже 08.09. Тех. поддержка билетного агенства ссылается либо на медленное поступление средств от организаторов, либо на временное преостановление возврата средств. Подскажите, пожалуйста, как можно ускорить процедуру возврата и имеет ли право билетное агенство или организаторы нарушать указанный срок в 30 дней? Заранее, спасибо.
Ускорить данный процесс вы реально никак не сможете, а если подавать в суд, то это будет явно дольше по срокам
СпроситьПовторяю вопрос, на который так никто и не решился ответить: Я предприниматель. Смоей подачи на местном стадионе должен 04.09.04 г. должен был пройти рок-фестиваль. В связи с событиями в г. Беслан, руководство стадиона фестиваль отменило. В договоре сказано о возмещении понесенных расходов стороной, отменившей фестиваль. Не будет ли считаться отмена фестиваля в связи с форс-мажорными обстоятельствами? Возместят ли мне реальный ущерб: оплату проезда артистов, их размещение в городе, питание и проч.?
Заранее благодарна.
Это смотря по каким причинам отменен фестиваль. Одно дело из опасений угрозы терракта или как (дань погибшим-в день траура). Последнее нельзя считать форс-мажорным обстоятельством, и ущерб по договору должен быть возмещен.
С уважением, Наталья Григорьевна
СпроситьУ меня арендуют помещение с прилегающей территорией (парк) для фестиваля уличных танцев. Фестиваль приличный. Уличная программа будет идти до 16-00.есть ли какие либо запреты на уровень шума?
до 16:00 нет, ограничения есть на шум по снипам, но детский фестиваль вряд ли выйдет за ограничения. не переживайте
СпроситьСкажите, пожалуйста, куда можно пожаловаться на концертное агенство Мельница за отказ компенсировать мне стоимость билета на концерт, который не состоялся? 27, 28 и 29-го июня проходил организованный выше упомянутым агенством фестиваль Park Live. Я купила билет на первый день фестиваля, в который выступали 3 исполнителя. 3-м по счету был Мэрилин Мэнсон, чье выступление должно было начаться в 22.00, к скольки я и подошла. Но его выступление было отменено, и я не прошла контроль, на руках у меня остался целый билет. Это агенство предложило посетить бесплатно оставшиеся дни фестиваля. Вот так звучало их объявление: Второй день Park Live открыт! Мы ждём Вас!
Отвечаем на вопрос как пройти на Фестиваль сегодня и завтра: у вас должен быть на руке браслет на 27-е число (либо браслет на 28, 29 числа или браслет абонемент на 27-29), и вы можете пройти через любой из двух входов. С сорваными браслетами на Фестиваль пройти нельзя. Но браслета у меня не было, так как, повторюсь, я не прошла контроль и его не получила. Ладно, я была дезинформирована, я не жалуюсь, 29-го я узнала, что все-таки мне можно посетить последний день фестиваля. Но я работала допоздна и не смогла прийти. Получается, я не посмотрела ни одного выступления и потратила 2500 руб. Билет я покупала на сайте concert.ru, в этой компании мне сказали обращаться к организаторам, т.е. Мельнице. А теперь концертное агенство отказывается возвращать мне мои деньги. Куда мне можно пожаловаться? И я права?
Обратиться можете в суд, поскольку Вы покупали билет исключительно из-за артиста, выступление которого было отменено. Ответчиком будет организатор концерта -мельница. Но до подачи иска обратитесь с претензией к организатору, возможно они захотят урегулировать данный спор без суда.
Спросить
