Юлия
29.08.2017, 16:15
Моя неудачная поездка в обувной магазин - конфликт, жалоба и испорченная книга жалоб
Читать ответы (2)
Хочу установить в своем обувном отделе - уголок покупателя. Какие документы он должен содержать? ИНН, свидетельство о внесении в единый гос реестр..., книга жалоб и предложений? Есть какие-то стандарты?
Никаких стандартов нет.
Вам нужно разместить: информацию о ИП (Ф.И.О., адрес, реквизиты свидетельства о госрегистрации); книгу жалоб и заявлений; Закон о защите прав потребителей; правила продажи отдельных видов товаров.
Спросить