Проблемы с гарантийным ремонтом - не возвращают телефон и не предоставляют заключение
Купила телефон, он сломался во время гарантийного ремонта, в первый раз его отремонтировали, во второй раз нет, прошло 45 дней, телефон отправили в другой город для ремонта, мне предложили замену на новый телефон, но я отказалась, хочу вернуть деньги. Но прошло больше недели, мне до сих пор не вернули мой сломанный телефон, не дали никаких заключений, чтобы я могла обратиться в магазин для возврата денег. На что я могу сослаться, чтобы либо мне быстрее вернули телефон, либо выдали заключение о том, что телефон не отремонтирован, на основании которого я могла бы вернуть деньги? Спасибо.
Пишите претензию на возврат. Заключения никакого не нужно, достаточно документа о том, что вы сдавали телефон в ремонт второй раз. Нужна будет помощь в составлении претензии - пишите.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 74 из 47 431 Поиск Регистрация