Угрозы и оскарбления от банка Тенькоф - Что делать при некорректном обращении после просрочки кредитной карты?

• г. Белгород

Меня зовут Наталья! Я потеряла работу по состоянию здоровья. В банке Тенькоф есть кредитная карта была проссрочка 2 месяца позвонила в банк попросила перенести мои плотежи на 20 число так как я 20 получаю алименты на ребенка. Кроме угроз и оскарблений ничего не услышала. Задолженность погасила. Но они продолжают звонить моим знакомым и говорить, что я оферистка и злостный неплотельщик. Всем моим друзьям с соц сетях написали! Хоть в петлю лезь стыдно выйти на улицу. Погасить всю карту пока не могу. Как поступить не знаю. Они всеравно продолжают всем обо мне писать...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Наталья!

Просите звонящих представиться, уточните название коллекторской организации. Уведомите их, что Вы все долги погасили, и задолженности перед банком не имеете (возможно, они об этом не осведомлены).

Требуйте, чтобы они направили Вам письмо с требованием вернуть задолженность и указанием ее суммы. На данное письмо ответьте заказным письмом с уведомлением о вручении (сделайте копию письма и всех почтовых документов).

Уведомите коллекторов, что в случае, если они не перестанут докучать Вам, Вы обратитесь в полицию с заявлением о возбуждении в отношении данных лиц уголовного дела.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 369 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Когтева А В
5 2 107 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё