Елена
21.10.2019, 20:33
Задержка доставки товара в интернет-магазине - нарушение закона?
Читать ответы (2)
Я заказал товар который должен был быть готов в срок до 5 дней (пластиковая карточка), но в магазине говорят что она еще не готова. Какой закон они нарушают?
Здравствуйте! По закону о защите прав потребитея Вы имеете право взыскать неустойку (3 % в день от цены договора) и\или отказаться от товара и вернуть деньги. Кроме того, Вы можете в судебном порядке взыскать компенсацию морального вреда, а также штраф за отказ от добровольного удвлетворения требований потребителя, если направите претезию, которую отклонят.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 18 из 47 430 Поиск Регистрация