Вопрос о возможной неустойке при задержке доставки планшета после проверки качества
Помогите пожалуйста разобраться. Я сдала планшет на проверку качества. Его отправили в другой город в авторизованный центр. Заполнила заявление на ускоренную проверку качества в течение 10 дней. Только через неделю он поступил в авторизованный сервисный центр. Всего в теч нескольких дней уже было принято по нему решение что он исправен и в ближайшее время будет отправлен обратно. С того времени прошла уже неделя, я сегодня узнала статус, а он все еще в авторизованном сервисном центре, в общей сложности прошло уже 26 дней с тех пор как я его сдала. Скажите пожалуйста могу ли я требовать выплаты какой либо неустойки в данной ситуации? Прописаны ли где нибудь в Зо ЗПП сроки доставки товара после проверки качества? 20 дней отведенные на проверку качества, входит ли в них доставка? Подскажите пожалуйста! Спасибо заранее!
срок общий 45 суток.
СпроситьЗдравствуйте, срок проверки качества товара не должен превышать 20 дней. В случае, если срок превышен, то вы имеете право требовать неустойку в размере 1%от цены товара за каждый день просрочки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация