Купил мотошлем, когда пришел домой обнаружил дефект. Магазин отказывается возвращать деньги. Как быть?

• г. Самара

Купил мотошлем, когда пришел домой обнаружил дефект. Магазин отказывается возвращать деньги. Как быть?

Ответы на вопрос (2):

Вы вправе вернуть товар, если недостаток не был оговорен продавцом при купле-продаже товара

Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги

при отказе возвратить оплату обращайтесь в суд и взыскивайте оплату и пени и моральный вред

Спросить
Пожаловаться

Можете вернуть. Надо написать претензию в магазин (лучше воспользоваться услугами юриста), получив на копии подпись должностного лица, а затем через суд в соответствии с ЗоЗПП вернуть шлем, привлекая к ответственности продавца.

Шлем не относится к перечню технически сложных товаров.

Спросить
Пожаловаться

Прийдя в магазин, продавец отказался возмещать мне деньги, он сказал чтобы я выбрал другой. Другой диск тоже оказался бракованный. Могу ли я вернуть деньги? И что делать, если продавец отказывается это делать?

Купила телевизор, привезли домой, обнаружила деффект и полосу сгоревших пикселей. Деньги возвращать отказываются, предлагают ремонт. Ремонт превышает стоимость телевизора. Гарантия у меня не вышла и 14 дней тоже. Мои права?

Сегодня купил телефон и по возвращению домой обнаружил дефект на экране телефона ввиде точки, что делать? Как быть? Возможно вернуть товар в магазин?

Купил в интим магазине Фаллоудленитель по цене 1999 руб. но при одевании его обнаружил дефект разрыва силикона, продавец отказывается возвращать деньги, говорит что товаром пользовались, можно ли вернуть деньги за интимный товар если он оказался некачественный.

Купила телефон в течении 3 дней после покупки обнаружила дефект битые пиксели. Сдала на проверку качества. Там не подтвердили дифекта. Продавец видет битые пиксели а возращать деньги нехотят. Как быть в этой ситуации?

Купил аккумулятор через месяц он пришел в негодность магазин обвинил во всем меня и отказывается возвращать деньги или менять его как быть.

Купили смарт-часы, дома обнаружили дефект, магазин отказываетса вернут денги и обменять товар. Подскажити что надо зделать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купил в мебельном магазине кресло, дома выявились деффекты, магазин отказывается принимать кресло обратно, как быть?

Я купила сумку в магазине, но когда пришла домой обнаружила, что у неё есть дефект и нет обязательного ремешка. Могу ли я вернуть деньги за такой товар и как?

Купили детскую летнюю коляску-трость.

На следующий день обнаружился дефект. Магазин отказывается принимать покупку и возвращать деньги. Наши действия.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение