Приобрела в интернет магазине платье, по правилам магазина я имею право вернуть товар надлежащего качества в течении года.
Здравствуйте! Приобрела в интернет магазине платье, по правилам магазина я имею право вернуть товар надлежащего качества в течении года при условии если изделие будет не ношено, будут сохранены все бирки, пакет в котором было прислан товар. При оформлении возврата менеджер отказалась оформить возрат из-за резкого запаха исходящего от платья, а именно табака, но платье не ношено, мне предложили сдать платье по браку на экспертизу, но платье то без брака, я не курю и считаю, что от платья исходит запах красителя ткани, могу ли я у себя в городе произвести независимую экспертизу изделия самостоятельно и потребовать от магазина основываясь на заключение экспертизы вернуть товар надлежащего качества и возмещение денежных средств за проведенную экспертизу
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация