Получатель случайной рекламной рассылки угрожает подачей жалобы в ФАС - как быть?
199₽ VIP

• г. Санкт-Петербург

Получатель рассылки грозит подачей жалобы в ФАС за получение одного единственного рекламного письма по e-mail. На эту рассылку он не подписывался и попал в общую рассылку случайно, как выяснилось. Подтвердить, соответственно, что он подписывался, мы не можем. Насколько серьезно это (знаю, что по закону штраф 100-500 т. р.), и каким образом лучше всего урегулировать вопрос, если жалоба всё же будет подана.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Нарушение требований к распространению рекламы по электронным каналам связи влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях.

В соответствии со ст. 14.3 КоАП РФ нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем законодательства о рекламе влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 2 тыс. до 2,5 тыс. рублей; на должностных лиц — от 4 тыс. до 20 тыс. рублей; на юридических лиц — от 100 тыс. до 500 тыс. рублей.

Спросить
Это лучший ответ

Наталья, лучше всего доказать незаконность требований заявителя. Вариантов масса и их подскажет адвокат с учетом формулировки иска. Ни в коем случае не платите что-либо добровольно,это потребительский террор. Взыщете еще и издержки с жалобщика.

Спросить

Чтобы не было подачи жалобы попробуйте урегулировать вопрос по мирному Принесите свои извинения.Скажите что все проиозощло случайно.Что у Вас не было никакого умысла Все эти шаги стоят того ,чтобы потом не платить штраф

Спросить

Получатель рассылки грозит подачей жалобы в ФАС за получение одного единственного рекламного письма по e-mail.

Наталья, если жалоба будет подана, мировое соглашение выход из положения. правда не факт что он сможет что-то доказать что-то в суде и очень похоже на вымогательство. если нет Претензии. можете сильно не волноваться.и прекратите с ним переписку.

Спросить

Не обращайтесь своё внимание на грозителя - жалобы подаются без визга, если реально нужно это отправителю-жалобщику. Указывайте на отсутствие умысла причинить ущерб и всё.

Спросить

Наталья Зиновьевна, в настоящее время ФАС действительно привлекает к административной ответственности лиц, нарушающих законодательство о рекламе. Достаточно жалобы, получающего такую рекламу и факта распространения, чтобы привлечь вас к административной ответственности. Принесите свои извинения. Возможно, этого будет достаточно

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Наталия
25.07.2020, 10:39

Как правильно отписаться от рассылки, если перекидывает не туда?

Как отписаться от этой рассылки? В конце каждой рассылке написано: "Вы можете отписаться в один клик, но лучше перейти на рассылку.." Хочу отписаться, но перенаправляют туда, куда мне НЕ лучше. Написала в ВК, но рассылка приходит. Помогите отписаться!
Читать ответы (2)
Ольга
11.08.2015, 15:28

Законность смс рассылки без согласия клиентов - возможные обходные пути

Законность смс рассылки в целях рекламы, есть номера клиентов, но нет их согласия на рассылку - закона ли будет рассылка и есть ли какие то обходные пути для возможной рассылки? Спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
08.12.2014, 20:37

Противозаконна ли рассылка спама и какое наказание ожидает юридические лица и исполнителя?

Противозаконна ли рассылка спама? Какое наказание грозит юридическому лицу которое оплатило рассылку спама через интернет юридическим лицам? Какое наказание исполнителю рассылки?
Читать ответы (1)
Евгений Андреевич
27.10.2015, 19:21

Возможные последствия использования некорректных данных в анкете при СМС-рассылке - анализ ситуации в ФАС

В ФАС на нас поступила жалоба от клиента за СМС рассылку. Требует анкету на согласие о рассылке. Что если в анкете указаны данные другого человека. Т.к. у нас анкета на мужчину, а жалобу составила женщина. Т.е. кто то указал в анкете чужой номер. Что нам грозит?
Читать ответы (2)
Эльвира
15.11.2015, 08:51

Удалось согласиться на рассылку рекламы, но после оплаты моего взноса отправитель перестал отвечать. Что мне делать?

Мне пришло по вайберу предложение о рассылке рекламы с тарифами, была переписка и я согласилась на рассылку, мне написали номер карты для перечисление денег имя фамилию получаткля, и я перечислила определённую сумму. Он назначил время рассылки но после получения денег он начал меня игнорировать, то есть рассылки не было. Помогите пожалуйста, подскажите что мне делать?
Читать ответы (1)
Олег
11.11.2004, 20:01

Существуют ли какие-либо нормативные ограничения следующих агрессивных видов рекламы: факс-рассылка

Существуют ли какие-либо нормативные ограничения следующих агрессивных видов рекламы: факс-рассылка, рассылка голосовых сообщений (обзвон с помощью робота), рассылки sms-сообщений?
Читать ответы (1)
Екатерина Максимова
19.05.2010, 19:16

Запрещены ли массовые рассылки в рекламных целях в законодательстве и что считается спамом?

Существует ли в действующем законодательстве какой-либо документ, запрещающий совершать массовые рассылки рекламного характера (спам)? Если да, то какая рассылка считается массовой? Считается ли спамом единичное письмо, отправленное одному адресату?
Читать ответы (3)
Александр
17.09.2013, 08:20

Вопрос об ответственности ИП и физического лица за рассылку рекламы с использованием чужого телефона

Я являюсь ИП. Делали смс рассылку рекламного характера. Телефон оформлен не на меня (на другое физическое лицо). Официальный заказчик рассылки тоже физическое лицо. Какое наказание может грозить мне как ИП или этому физ лицу?
Читать ответы (1)