Проблемы с покупкой - как решить ситуацию с поврежденной и некорректно упакованной каминной вытяжкой

• г. Дзержинский

Купил товар Каминная вытяжка. Товар доставили на работу времени вскрывать не было, упаковка была целая соответственно расписался на акте приема передачи. Когда приехал домой вскрыл упаковку то обнаружил что товар механически поврежден. Далее при осмотре обнаружил что упаковка от другого товара, а заводские наклейки с артикулом переклеены. Обратился к продавцу с претензией на замену или возврат денег. Получил ответ об отказе так как товар имеет механическое повреждение. Как поступить в данной ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нужно составить претензию и обратиться надлежащим образом

Спросить

Необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи.

Спросить

Дзержинский - онлайн услуги юристов