Проблемы с работоспособностью нового телевизионного ресивера и возможность обмена - что делать в такой ситуации?

• г. Астрахань

Сегодня купил телевизионный ресивер в ленте. В магазине его работоспособность не проверил, т.к. консультант не знал как это сделать. Дома выяснилось, что на пульт ДУ он не реагирует. Завтра хочу обменять, но дети надорвали коробочку упаковки. Чек сохранил. Смогу ли я потребовать обмена?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да можете. Коробочку подклейте скотчем.

Проверьте батарейки в пульте. Обычно они в комплект не входят.

Возможно, Вы приобрели технически сложный товар, тогда придется менять через проверку сервисного центра.

Всего доброго.

Спросить