В марте 2014 года сдала, где указала в заявлении, что виснет сенсор, не поступают входящие вызовы и СМС.

• г. Москва

В декабре 2013 года приобрела сенсорный телефон в Евросети. В марте 2014 года сдала, где указала в заявлении, что виснет сенсор, не поступают входящие вызовы и СМС. Претензию не писала, но и не просила, чтобы произвели ремонт телефона. Пришел телефон обратно, после ремонта. Замена сенсора, обновление ПО. Написала претензию, что он мне не нужен после ремонта и чтобы вернули за него деньги. В Евросети дали ответ, что телефон мне возвращен в исправном состоянии и никаких денег они мне не вернут. Что делать? Как вернуть деньги за телефон?

Читать ответы (0)