Кто прав при возврате товара - физическое лицо или фирма на ЕНВД?

199₽ VIP

Наша фирма, находящаяся на ЕНВД, продала полгода назад физическому лицу большие товарные напольные весы на 300 кг. Мы работаем не первый год и прекрасно понимаем, что человек покупает товарные весы не орехи дома колоть, а использовать в предпринимательской деятельности. Но формально продажа была физическому лицу с оформлением товарного чека по ФЗ РФ № 162-ФЗ от 17.07.2009, а также выдан гарантийный талон.

В апреле весы у него сломались, и клиент потребовал вернуть ему деньги. От гарантийного ремонта отказался. Я, как директор филиала, отказываюсь вернуть ему деньги и предлагаю ремонт мотивируя тем, что клиент не может ссылаться на закон О защите прав потребителей, т.к. не является Потребителем. В преамбуле закона четко сказано: Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ). С моей точки зрения наш клиент - не Потребитель. На самом деле использует весы для предпринимательской деятельности (наша фирма вообще продает только торговые весы). Но доказать я это, конечно, не могу. Вопрос: так кто же все-таки прав? Спасибо.