Проблемы с услугами компьютерной помощи - Как вернуть деньги за непредставленные услуги и восстановить утерянные данные?
У меня мама вызывала на дом услуги компьютерной помощи, чтобы ей переустановили программу и установили антивирус, спросила по телефону сколько это будет стоить, ей ответили 385 и 380 рублей, она согласилась, вызвала мастера. Мастер работал, сказал что нужно почистить процессор от пыли, мама согласилась, в итоге по окончанию работ, предоставил счет на сумму 10110 рублей. Чистка от пыли составила 890 р., ладно мы на это согласны, остальные пункты их было много мы вообще не просили, мама от шока заплатила. Потом стала все осознавать, ей просто стало плохо, деньги не маленькие. Подскажите, как можно вернуть свои деньги, хотя бы половину стоимости от услуг которые мы не просили, нас не предупреждали о такой стоимости. Тем более после переустановки у меня пропало часть фотографий, которые я уже не смогу восстановить. Спасибо.
для ответа на ваш вопрос надо посмотреть на счет.
Спросить