Виталий
05.06.2017, 21:11
Отказано в гарантии и ремонте - как действовать в случае повреждения телефона после проверки качества?
Читать ответы (2)
Я сдала сотовый тел. на проверку качества, т.к. под второй экран попал воздух, была незаметная полоска. Поехала забирать, мне телефон сняли с гарантии и весь разбитый, еще сказали что его залили водой. Сейчас компания готова сделать только внешний ремонт, а остальное мы должны за свой счет делать. Я когда сдавала телефон работал отлично и не каких повреждений не было.
Если в акте приема нет никаких отметок о наличии внешних повреждений, то можете обращаться с претензией к продавцу. Также, должен быть доказан факт залития телефона именно вами.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация
