Ирина Николаевна
10.11.2015, 14:27
Проблемы с бронировкой путевок в Египет - отмена вылетов и неудачные замены
Читать ответы (1)
Оплатили путевку в Египет с вылетом 4 мая. На днях узнали, что сотрудникам полиции запретили вылет за границу и Египет в списке этих 150 стран. В турагенстве говорят что вы не можете отказаться. А разве вот такая ситуация не является форс-мажорной? Говорят потеря 80% будет. Сказали искать замену, либо предложили лететь одному. По одиночке не хотим, потому что долго планировали совместный отдых. (Как можно решить этот вопрос с минимальным потерями?
Юлия Сергеевна! Для полного ответа нужно знать условия договора о предоставлении туристических услуг; из каких источников следует, что запрещен работникам полиции выезд в Египет, читали ли Вы нормативный акт о запрете?
Спросить