Я живу в новостройке, дом сдан в феврале прошлого года, за ком услуги плачу исправно. В прошлом году летом три раза ходила жаловатся что горячая вода не соответствует темп. Режиму, из трех летних месяцев сделали один раз перерасчет. Хотя говорят что если они будут давать воду как положено, то мы будем много платить! В этом году то же самое, что делать?

Фиксируйте факты и обращайтесь в суд, требуйте перерасчет и взыскание морального вреда согласно закону о защите прав потребителей - ссылайтесь на ст. ст. 15 и 29 ЗоЗПП РФ

Как решить проблему с горячей водой в новостройке?

Как получить перерасчет за горячую воду 2016 года, если она была только теплой с 05.09.16 по сегодняшний день

Как потребовать перерасчета за горячую воду 2016 г? С 05.09.16 по сегодняшний день горячая вода - чуть теплая. Куда обратиться, чтобы сделали замер температуры горячей воды? Какая последовательность будет, чтобы результат был - перерасчет за воду?

Читать ответы (2)

В чем причина разбития суммы горячей воды на две статьи в квитанции от УК и какие нормативные акты имеются на это?

Здравствуйте. Живу в новостройке. Получил квитанцию от УК, где сумма по горячей воде отражена не одной строкой, а разбита на две суммы, это горячая вода по счётчику и подогрев воды. Так вот сумма по подогреву в несколько раз больше, чем горячая вода. УК обосновывает это тем, что много жителей ещё не заселены и не проживает в доме. Вопрос 1. На каком основании УК разбивает данную статью на воду и подогрев? 2. Если УК правомерна, то Каким нормативным актом они руководствуются? Спасибо.

Читать ответы (2)

Как добиться перерасчета при отключении горячей воды и отопления?

Ситуация следующая: дом с ТСЖ. Три дня назад повесили объявление, что в связи с какими-то мифическими очередными испытаниями будет отключена горячая вода до окончания испытаний. Воды нет третий день! Счетчиков на воду нет. При том что вода стоит по необоснованно завышенным тарифам баснословных денег, спускать это дело просто так не хочется. Слышал, что есть некое постановление или что-то в этом роде, о том, что если воды нет три дня и более, обязаны сделать перерасчет. Так ли это? Если это так-то что это за документ и куда писать о перерасчете. Можно ли вообще добиться перерасчета в принципе? И по-ходу дела второй вопрос-паровое отопление отключили на все лето-значит услуга, за которую плачу не предоставляется. Можно ли сделать перерасчет? И как это оформить если можно?

Читать ответы (1)

Можно ли требовать компенсацию за отсутствие горячей воды ночью и как это сделать?

Прочитан 1 раз Горячая вода ночью отсутствует Живу в квартире. Горячую воду отключают каждый день с 22-06 утра уже как 2 года, во всем доме.. Законно ли это? Можно ли предъявить компании за это и произвести перерасчет за часы отсутствия горячей воды.. Как это сделать? Услуга то оплачивается.. Благодарю.

Читать ответы (1)

Проблема с горячей водой - несоответствие температуры и возможность перерасчета - пример заявления

У нас из крана с горячей водой бежит вода, которая не соответствует нормам (60 град). Звонили в диспетчерскую ни один раз, после каждого звонка текла горячая вода, затем температура понижалась. Горячую воду пропускали по 10-15 минут. Можно ли сделать перерасчет воды (счетчик есть)? Как выглядит пример заявления?

Читать ответы (1)

Как решить проблему отсутствия обратки на горячую воду в доме и избежать ненужных расходов?

У нас в доме нет обратки на горячую воду. Приходиться много воды сливать. Пока пойдет горячая вода. И платить за этот слив как за горячую воду что можно предпринять?

Читать ответы (3)

Проблемы с горячей водой и оплата за некачественный продукт - что делать и как определить правильную температуру?

У нас часто нет горячей воды, т.е она есть но она не горячая, у нас установлены счётчики на потребление воды. Как должны платить за воду если она не соответствует своей температуре? И какой температуры должна быть горячая вода?

Читать ответы (1)

Возможен ли перерасчет тарифа по горячей воде при неправильной поставке

По оплате ЖКХ. Периодически у меня из горячего крана льется не горячая, а теплая вода. Могу ли я запросить перерасчет тарифа по горячей воде. Потому что гор вода в 4 (!) раза дороже холодной. Я потребляю теплую воду, а плачу как за горячую. Возможен ли такой перерасчет? Спасибо.

Читать ответы (1)

Почему в селе Ставропольского края летом каждые 10 дней отключают воду и что можно предпринять?

В селе Ставропольского края каждый раз летом на 10 дней отключают воду. За лето могут отключать три, четыре раза, законно ли это. Когда задаёшь вопрос в водоканале, в чём причина отключения, говорят перерасход воды, что огороды нельзя поливать питьевой воды, что насос не выкачивает воду. Подскажите что делать. Спасибо.

Читать ответы (1)

Соседская вода - как избежать затопления и что делать в безводной ситуации?

Вопрос... соседка со 2 этажа... по пьяни часто топит 1 этаж... сосед с первого перекрывает весь стояк... у него вода есть... я живу на 4. я его не топлю... я без воды... это происходит раз или два раза в год... он говорит устал с ней бороться... вам воду дам... временно... что делать? Куда жаловаться без воды жить нельзя.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59